Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações de The Works

http://www.theworks.co.uk

BOM

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Serviço

3.2

/5

5

4

3

2

1

556

100

75

105

448

1,284

classificações no último ano

Exibindo todas as 269,282 avaliações

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

very unhappy with order

I had to wait nearly 3and a half weeks for my order to be delivered, and then one item was smashed. After the trouble I had getting the order I couldn't be bothered to contact you about it.

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Poor

Made an online order for click and collect late October, after a month it was claimed to have been delivered to my house even though I requested collect from store Half my order is missing, not...

Ler mais

0

LB

Lorraine Bateman

Verificado pela Feefo

GBR

8 months ago

O que Lorraine Bateman disse sobre a The Works:

Delay in delivery

Although I would recommend the Works , this experience was difficult, I purchased online to be delivered to store, I had to chase up after the 10 working days had passed which then took another few...

Ler mais

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Extremely poor service

21 days later 15 working days and still no goods disgusting. Will never buy again from you.

0

PR

Patty Robertson

Verificado pela Feefo

GBR

8 months ago

O que Patty Robertson disse sobre a The Works:

Pattyr

Always efficient and reliable. I couldn't do Christmas without The Works. The products are great and very fairly priced.

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

My parcel turned up a whole month after i originally placed my order and one of the 12 toys had been snapped in half but the snapped part wasn’t in the box which means it was broken before...

Ler mais

0

AS

Amanda Smith

Verificado pela Feefo

8 months ago

O que Amanda Smith disse sobre a The Works:

Avoid

Haven’t received my parcel, no communication. Awful service, if they can’t handle orders they shouldn’t be accepting them

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Products great but delivery time is too slow

0

BN

Busy nana

Verificado pela Feefo

GBR

8 months ago

O que Busy nana disse sobre a The Works:

Poor

Ordered 2 times just before Christmas 1st time was sent the wrong order 2nd time order didn't arrive they really didn't care when I contacted them not helpful at all

0

Não recebeu um convite para avaliação?

Por que confiar nas avaliações da Feefo?

Saiba mais sobre a Feefo