Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações de The Works

http://www.theworks.co.uk

BOM

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Serviço

3.2

/5

5

4

3

2

1

556

100

75

105

448

1,284

classificações no último ano

Exibindo todas as 269,282 avaliações

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

Delivery was slower than advertised.

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

Products are good value for money. I did have issues regarding delayed delivery. It is…

Products are good value for money. I did have issues regarding delayed delivery. It is better to contact customer services by phone as they never reponded to my emails.

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

a user friendly website, which I often use. There are a wide range of items, often…

a user friendly website, which I often use. There are a wide range of items, often very competitively priced.

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

Get rid of out of stock books quicker

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

In store, the shops are lovely and great customer service. However, I received it 10…

In store, the shops are lovely and great customer service. However, I received it 10 days late in the post.

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

Very efficient and goods in excellent condition.

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

Good value and quick delivery

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

Took longer than advised to deliver, packaging was awful and products were damaged!

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

Good range of products. Reasonable delivery times.

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

One of my orders has still not arrived. I contacted customer support again two days…

One of my orders has still not arrived. I contacted customer support again two days ago and have heard nothing. Unimpressed.

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