Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações de The Works

http://www.theworks.co.uk

BOM

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Serviço

3.2

556

100

105

448

1,284

classificações no último ano

Exibindo todas as 269,282 avaliações

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

I've still not got all my order yet

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

The service was good in that it was easy to use and order a book…

The service was good in that it was easy to use and order a book online and it came within a few days, however, it advertised a no delivery fee which I used the code for but when I was charged on by...

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

Easy web site, good delivery service.

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

Easy to navigate website, all the books arrived well packaged. I would've liked to known…

Easy to navigate website, all the books arrived well packaged. I would've liked to known in advance that you send items in multiple packages, just as on receipt of the first package I was concerned...

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

fast and effective service...free postage was a good offer which should be repeated...

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

Love the stuff you sell..I did encounter a problem with the website where it emptied…

Love the stuff you sell..I did encounter a problem with the website where it emptied my basket (hence a drop in a point), but I could find everything again failry easily enough. Haven't rec'd the...

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

Really good service although delivery is slow and sometimes i recieve one item in a…

Really good service although delivery is slow and sometimes i recieve one item in a huge padded envelope which seems wasteful, then it takes an age for the rest to follow.

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

Two items were missing from my order and I had to contact them three times…

Two items were missing from my order and I had to contact them three times in order to get my order fulfilled. I did eventually receive my missing items, but on the whole I was disappointed with the...

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

very clear website, quite speedy delivery and items reasonably priced, thanks!

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

Goods arrived well packed and well within the delivery stated. I am very satisfied.

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