Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações de The Works

http://www.theworks.co.uk

BOM

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Serviço

3.2

/5

5

4

3

2

1

493

94

72

90

398

1,147

classificações no último ano

Exibindo todas as 269,282 avaliações

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

5 months ago

Disappointing communication

Really disappointed with my last order. Given items were estimated to be delivered in ~4 days, I hadn't heard anything after 10. When I followed up I was told the courier had said the items were...

Ler mais

Cheryl Hughes

The Works

5 months ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. I'm very sorry to hear that your order was lost in transit. We have passed your feedback to our couriers to investigate. Our records show a customer service adviser has been in touch and has resolved your issues. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards The Works.

0

SP

Susan Price

Verificado pela Feefo

5 months ago

O que Susan Price disse sobre a The Works:

All good

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MM

Martin Mills

Verificado pela Feefo

GBR

5 months ago

O que Martin Mills disse sobre a The Works:

Great service as usual

excellent products. Good price. Well packed. Quick delivery

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

5 months ago

LED necklaces

was very happy with the service and products I received. I sure my grand kids will love

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

5 months ago

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

5 months ago

No problems at all...

I ordered a puzzle roll on click and collect. Easy to order. I was informed when it was ready to collect and picked it up from the Southside shopping centre store. No problems at all.

0

GS

Glenn Sealey

Verificado pela Feefo

GBR

5 months ago

O que Glenn Sealey disse sobre a The Works:

Good shopping Experience

Friendly staff in shops, always helpful. Good deals on offer.

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VT

Victoria Taylor

Verificado pela Feefo

5 months ago

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VM

Valerie Malik

Verificado pela Feefo

GBR

5 months ago

O que Valerie Malik disse sobre a The Works:

Good value for money

Received Easter bonnets in good time and really good value for money!!!

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

5 months ago

The big draw back is they no longer provide an online service .

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