I was very pleased with the service and contact given by the Sweater Shop. As mentioned, there were delays by the Carrier in transporting my parcel which was beyond the control of the Sweater Shop.
Very prompt email confirmation of our order, fast shipping, item was well packaged.
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Data da compra: 11/12/2025
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ER
Elisabeth Ringsted
Verificado pela Feefo
DNK
9 months ago
O que Elisabeth Ringsted disse sobre a Sweater Shop:
Good service
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Data da compra: 10/12/2025
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CL
Cristina Mombiela Lobato
Verificado pela Feefo
ESP
9 months ago
O que Cristina Mombiela Lobato disse sobre a Sweater Shop:
It's an absolute disaster. I made a purchase on December 1st, and today is December 24th, and I haven't received it. They've ruined my Christmas. There's no tracking information on either PayPal or...
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Paul
Sweater Shop
9 months ago
hi Cristina,
Can you please contact customercare@swqeatershop.ie if you have not receoved your order and we will assist you immediately
CL
Cristina Mombiela Lobato
9 months ago
I contacted the store directly. I received a full
refund since it's obvious the order is still missing today, January 7th. They sincerely apologized and promised to work with another delivery company, as Anpost is a source of complaints and losses for many customers. If they promise to ship with another company, I'll give them another chance because their customer service is good and I really like their products.
Avaliações de produto
Paul
Sweater Shop
9 months ago
hi Cristina,
Can you please contact customercare@swqeatershop.ie if you have not receoved your order and we will assist you immediately
Nossos prêmios independentes reconhecem as principais marcas em termos de atendimento ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem de seus clientes.
Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.
Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
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