Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações Surprizeshop | Avaliações de Atendimento ao Cliente para https://www.feefo.com/reviews/surprizeshop | Feefo - Brasil

Exibindo todas as 4,544 avaliações

Elaine Ward

Verificado pela Feefo

6 years ago

O que Elaine Ward disse sobre a Surprizeshop:

Excellent service, all the goods arrived as per order.

Haidan

Surprizeshop

6 years ago

Hi Elaine, Thanks for your positive feedback. Merry Christmas from the team @ Surprizeshop :)

Data da compra: 12/11/2019

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

6 years ago

Excellent service, products as described, good value, will using again.

Yes, yes, yes.

Haidan

Surprizeshop

6 years ago

Hi, Thanks for the great feedback. Have a brilliant day!

Data da compra: 07/12/2019

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

6 years ago

Thanks. Good service.

Haidan

Surprizeshop

6 years ago

Thanks for the kind feedback. Have a great week!

Data da compra: 24/11/2019

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

6 years ago

Knowledgeable and goods arrived quickly

Haidan

Surprizeshop

6 years ago

Hi,Thanks for the kind feedback. Have a fabulous weekend :)

Data da compra: 07/11/2019

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

6 years ago

Very happy

Very happy with the quality of the items and the speed of delivery

Haidan

Surprizeshop

6 years ago

Hi,Thanks for the kind feedback! Have a great weekend :)

Data da compra: 09/11/2019

Sharon Turner

Verificado pela Feefo

6 years ago

O que Sharon Turner disse sobre a Surprizeshop:

Efficient and great Customer Service!

Surprizeshop’s customer service was excellent. They also suggested items which were just right for my requirements. The invoice and order confirmation was sent through in good time and I was kept...

Ler mais

Haidan

Surprizeshop

6 years ago

Hi Sharon,Thanks for the great feedback! We are really pleased to hear our team advised you on the products your were looking for! I will pass your message onto the team! Have a great weekend :)

Data da compra: 18/11/2019

Julia Calver

Verificado pela Feefo

6 years ago

O que Julia Calver disse sobre a Surprizeshop:

I have used surpizeshop before and needed assistance with my order and the help was first class. The very first time I placed an ordered, I needed assistance which was more to do with my lack of IT...

Ler mais

Haidan

Surprizeshop

6 years ago

Hi Julia, thanks for the incredibly kind feedback! If you need any further advice please do not hesitate to contact our customer service team on 01442 219700 or sales@surprizeshop.co.uk. Have a great weekend :)

Data da compra: 29/11/2019

Coral Earney

Verificado pela Feefo

6 years ago

O que Coral Earney disse sobre a Surprizeshop:

Website was a bit of a nightmare, crashed several times - black fridayitis. Goods arrived swiftly - like what i ordered

Haidan

Surprizeshop

6 years ago

Hi Carol,Thanks for the kind feedback. I am sorry to hear that you struggled with the website. If you have any issues in the future feel free to contact our customer service team on 01442 219700 or sales@surprizeshop.co.uk who will be able to help. Have a brilliant day :)

Data da compra: 29/11/2019

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

6 years ago

Good quality product and quick delivery.

Haidan

Surprizeshop

6 years ago

Hi, thanks for the kind review! Have an amazing day :)

Data da compra: 11/11/2019

Sue Reynolds

Verificado pela Feefo

6 years ago

O que Sue Reynolds disse sobre a Surprizeshop:

I rang through for my order and the service I received was excellent

Haidan

Surprizeshop

6 years ago

Hi, thanks for the kind review! I will pass you feedback to our customer services team! Have a great day :)

Data da compra: 02/12/2019

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