Wrong item sent, when tried to replace was told that their operatives do not make a mistake when picking orders!!
I had to order the missing item again and therefore paid twice for it.
Online Sales
sparksdirect
9 years ago
Dear sir, thank you for taking the time to leave a feedback. We apologize for the inconvenience this has created you. As per our email and phone conversation, we made sure we sent you the correct items and then notify you of the delivery time; however, it is your duty to check and make sure the items you receive arrive on time and are the correct ones, and then notify us of any problem in the timeframe specified. If you notify us in time, we will immediately send out a replacement for any incorrect items. Also, as per our phone conversation, you agreed with this and were OK to reorder these items. Our online orders dept. is ready to help and assist with any queries you may have.
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Data da compra: 20/10/2016
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Consumidor confiável
9 years ago
Really helpful telephone advice and prompt delivery. Excellent!
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Data da compra: 21/11/2016
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Consumidor confiável
9 years ago
What more can I say
Avaliações de produto
Data da compra: 04/11/2016
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Consumidor confiável
9 years ago
Prompt and correct delivery
Avaliações de produto
Data da compra: 13/11/2016
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Consumidor confiável
9 years ago
Great service
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Data da compra: 13/10/2016
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Consumidor confiável
9 years ago
Arrived the day after the order was placed.
Avaliações de produto
Data da compra: 10/10/2016
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Consumidor confiável
9 years ago
A great range of products at reasonable prices, with fast delivery!
SparksDirect are London's leading lighting and electrical wholesaler, supplying the whole of the UK with both commercial and domestic electrical products.
Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.
Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
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