The driver was there on time, as expected. Great service.
Data da compra: 02/07/2025
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GI
Giada
Verificado pela Feefo
1 year ago
O que Giada disse sobre a Shuttle Direct United Kingdom:
Autista eccezionale, ci ha fatto raggiungere il porto in tempo per prendere il traghetto a 4 minuti dalla partenza a causa di un ritardo del volo, consigliatissimo!!
1st experience, Palma to Port Alcudia Fast & reliable is not the words I'd use to describe the service we got from Shuttle Direct when we landed in Palma Airport. Our flight landed at 8.05pm (10 min...
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Customer Services
Shuttle Direct United Kingdom
1 year ago
Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your transfer from Palma Airport to Port Alcudia.
We understand how frustrating the waiting and travel time must have been. Please note that the service you booked was a shared shuttle, which can sometimes lead to longer waiting and transfer times due to multiple passenger pickups and drop-offs along the route. This scheduling is intended to offer a more affordable option but can affect the overall journey time.
We’re glad to hear that your return journey was a better experience, and we appreciate your understanding. Your feedback is valuable to us and will help us improve our services going forward.
If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out.
Nossos prêmios independentes reconhecem as principais marcas em termos de atendimento ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem de seus clientes.
Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.
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Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
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