Marta is an excellent and absolutely reliable driver! She was super punctual and incredibly friendly. We felt very comfortable and safe throughout the entire trip.
Marta is simply a wonderful women....
They said we were a 'notice dhow' at Faro airport which was totally untrue. We were on time but the driver told the company a lie and left. To be fair the company did send another driver but we...
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Customer Services
Shuttle Direct United Kingdom
15 days ago
We are very sorry to hear about your experience at Faro Airport and sincerely apologise for the inconvenience and frustration caused by the delay.
We have registered your complaint and are currently awaiting feedback from the service supplier regarding what happened. As soon as we receive their response and have more information, we will contact you with the outcome.
Thank you for bringing this matter to our attention, and once again, please accept our sincere apologies for the poor experience.
GD
Graham Dinsdale
15 days ago
As a wheelchair person I found it very distressing and uncomfortable having to spend over 2 hours in the chair especially in the busy and noisy Arrivals concourse. I expect a full refund of my money
Nossos prêmios independentes reconhecem as principais marcas em termos de atendimento ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem de seus clientes.
Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.
Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
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