Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações de Sephora

https://www.sephora.co.uk/

EXCELENTE

Serviço

4.2

/5

5

4

3

2

1

1,356

127

44

43

270

1,840

classificações no último ano

Exibindo todas as 180,361 avaliações

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

14 years ago

Quick, easy and efficient as always!

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

14 years ago

Quick efficient delivery

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

14 years ago

decent price and speedy delivery

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

14 years ago

good, fast, free, reliable delivery, good value

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

14 years ago

Product arrived as expected. Very fast delivery.

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

14 years ago

Quick and efficient

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

14 years ago

Excellent range of products, the place to shop for all the newest beauty and makeup,…

Excellent range of products, the place to shop for all the newest beauty and makeup, and excellent customer service!

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

14 years ago

Fast efficient service.

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

14 years ago

Every thing was fine

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

14 years ago

all good

Feelunique

Sephora

13 years ago

We are disappointed to hear that you are not 100% happy with your product; this is an unusual experience as the majority of our customers (96% on feefo) are happy with the products they have received. Your custom is important to us and we value your comments which we have passed onto our marketing team and can see that one of customer service agents has been in contact. Kind regards

0

Não recebeu um convite para avaliação?

Feefo Trusted Service Awards

Nossos prêmios independentes reconhecem as principais marcas em termos de atendimento ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem de seus clientes.

O que são Trusted Service Awards

Por que confiar nas avaliações da Feefo?

Saiba mais sobre a Feefo