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Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

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Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

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Avaliações Ruby Group | Avaliações de Atendimento ao Cliente para https://www.feefo.com/reviews/ruby-group | Feefo - Brasil

Exibindo todas as 3,310 avaliações

Andrew

Dorset

20 days ago

Insatisfeito com a entrega

O que Andrew disse sobre a Ruby Group:

Good overall service

They resolved an issue amicably within 24 hours.

Data da compra: 02/03/2024

David Luscombe

1 month ago

Satisfeito com a entrega

O que David Luscombe disse sobre a Ruby Group:

Good quality and price.

Good communication and price. Gate turned up on time and looks well made.

Data da compra: 31/12/2023

Adam Fiddy

Ruby Group

1 month ago

Hello there,

Thank you so much for your kind words and for taking the time to give us feedback.
It really means a lot to us here at Ruby UK. We hope you enjoy your gate!
Please let us know if there is anything else we can help you with.

Many thanks again
Genei
Customer Support

Avaliações de produto

Consumidor confiável

1 month ago

Satisfeito com a entrega

Wooden plank supply

Service & delivery was prompt and as promised.

Data da compra: 22/02/2024

1 month ago

Adam Fiddy

Ruby Group

1 month ago

Hello there,

Thank you so much for your kind words and for taking the time to give us feedback.
It really means a lot to us here at Ruby UK. We hope you enjoy your log lap timber
Please let us know if there is anything else we can help you with.

Many thanks again
Genei
Customer Support

Avaliações de produto

Consumidor confiável

1 month ago

Satisfeito com a entrega

This order was delivered very quickly and in perfect condition.
All my other dealings have been excellent with Ruby

Data da compra: 05/03/2024

Adam Fiddy

Ruby Group

1 month ago

Hello there,

Thank you so much for your kind words and for taking the time to give us feedback.
It really means a lot to us here at Ruby UK. We hope you enjoy your Cedar Timber
Please let us know if there is anything else we can help you with.

Many thanks again
Genei
Customer Support

Avaliações de produto

Sarah Brenton

1 month ago

Satisfeito com a entrega

O que Sarah Brenton disse sobre a Ruby Group:

Excellent quality

Quality of panels excellent, although more expensive than other options - the benefit was being able to buy exact size so worth the premium,

Data da compra: 04/03/2024

Adam Fiddy

Ruby Group

1 month ago

Hello there,

Thank you so much for your kind words and for taking the time to give us feedback.
It really means a lot to us here at Ruby UK. We hope you enjoy your Panels
Please let us know if there is anything else we can help you with.

Many thanks again
Genei
Customer Support

Avaliações de produto

Consumidor confiável

1 month ago

Satisfeito com a entrega

Wood

Excellent.

Data da compra: 04/03/2024

Adam Fiddy

Ruby Group

1 month ago

Hello there,

Thank you so much for your kind words and for taking the time to give us feedback.
It really means a lot to us here at Ruby UK. We hope you enjoy your corner trim.
Please let us know if there is anything else we can help you with.

Many thanks again
Genei
Customer Support

Avaliações de produto

Harry Kelly

Portsmouth

1 month ago

Insatisfeito com a entrega

O que Harry Kelly disse sobre a Ruby Group:

Customer service good, but wood was delivery very wet.

Customer service was very helpful

Data da compra: 04/03/2024

Adam Fiddy

Ruby Group

1 month ago

Hello there,

Thank you so much for your kind words and for taking the time to give us feedback.
It really means a lot to us here at Ruby UK. We are sorry that the wood arrived wet, please be assured that this will not impact the integrity of the wood.
Please let us know if there is anything else we can help you with.

Many thanks again
Genei
Customer Support

Consumidor confiável

1 month ago

Insatisfeito com a entrega

Good service

I didn’t receive a response to my email but otherwise ok.

Data da compra: 03/03/2024

Adam Fiddy

Ruby Group

1 month ago

Hello there,

Thank you so much for your review. Your feedback means a lot to us. I am so sorry that you did not receive a response to your email. I can see that when you contacted us, we actioned the replacement for you without delay but unfortunately the reply was left in drafts. Please forgive this mistake and do let us know if there is anything else we can do for you!

Many thanks again
Genei

Avaliações de produto

Consumidor confiável

1 month ago

Insatisfeito com a entrega

Terrible product at a high price

The product I received was sawn timber and we could not use it.
The advert said planned.
Cost money for nothing and is still sitting in our yard.
Avoid this company

Data da compra: 04/03/2024

Avaliações de produto

Peter Cavaciuti

1 month ago

Satisfeito com a entrega

O que Peter Cavaciuti disse sobre a Ruby Group:

Great Service

Great service , responsive and knowledgable

Data da compra: 03/03/2024

Adam Fiddy

Ruby Group

1 month ago

Hello there,

Thank you so much for your kind words and for taking the time to give us feedback.
It really means a lot to us here at Ruby UK. We hope you enjoy your timber.
Please let us know if there is anything else we can help you with.

Many thanks again
Genei
Customer Support

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Avaliações de Ruby Group

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