Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações Roché Awnings | Avaliações de Atendimento ao Cliente para {{merchantUrl}} | Feefo - Brasil

KS

Karl Simmons

Verificado pela Feefo

7 years ago

O que Karl Simmons disse sobre a Roché Awnings:

Wiring was not properly surveyed and so at this point our awing still does not work the fitters dropped the mounting bracket which very heavy damaging our patio and window frame. Accidents happen but...

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Jamie

Roché Awnings

7 years ago

Thank you for time on the phone and sorry again for the issues you've faced. As discussed, we will do our best to get this resolved for you as soon as possible so that you can start using your awning. Please do let me know if there is anything else we can do to assist in the meantime. Jamie, Customer Care.

Avaliações de produto

Jamie

Roché Awnings

7 years ago

Thank you for the feedback and I'm glad to hear the overall process was good for you. We do appreciate that the price increase from our suppliers Markilux can come as a surprise. We try our best to provide notice of this in advance so that you aren't effected, but appreciate more notice could of been provided in this case, and this is something we will look in to. Jamie, Customer Care

Data da compra: 27/02/2019

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

7 years ago

Great Service.

Quick and efficient. Accommodated our different requests and were professional in their approach and explanations.

Jamie

Roché Awnings

7 years ago

Thank you for the great review! I have passed your comments on to our team and look forward to helping you again in the future. Jamie, Customer Care

Avaliações de produto

Data da compra: 14/02/2019

0

FO

Ford

Verificado pela Feefo

7 years ago

Mídia carregada

Exibir todas as mídias (1)

O que Ford disse sobre a Roché Awnings:

pre installation service was excellent installation start on appointed date and even through one set of wall brackets were missing we were having two awnings installed the missing bracket were...

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Avaliações de produto

Data da compra: 12/12/2018

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AJ

Alex Jenman

Verificado pela Feefo

7 years ago

O que Alex Jenman disse sobre a Roché Awnings:

Highly Recommended!

Very professional service and good quality product. Impressed!

Avaliações de produto

Data da compra: 09/01/2019

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AR

Alan Roberts

Verificado pela Feefo

7 years ago

O que Alan Roberts disse sobre a Roché Awnings:

Quality product, excellent service before and during installation.

The initial visit to asses our needs was very good. The salesman was very knowledgeable and discussed several options to give us the best solution. We visited the factory - staff were again helpful...

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Avaliações de produto

Data da compra: 14/09/2018

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

7 years ago

Excellent service

Excellent service - fitted in a short time frame too! We’re really pleased with our new awning.

Avaliações de produto

Data da compra: 17/09/2018

0

DH

Dave Howard

Verificado pela Feefo

Bicester

7 years ago

O que Dave Howard disse sobre a Roché Awnings:

Excellent Service every step of the way

Roché Awnings are a superb company to deal with. We purchased our Markilux awning over 2 years ago and needed to have it removed / refitted while work was being done on our house. The service we...

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Avaliações de produto

Data da compra: 22/10/2018

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

7 years ago

A difficult project well carried out. They look and work well.

Jamie

Roché Awnings

7 years ago

Thank you for the kind review. Glad to hear everything is working well!

Data da compra: 22/10/2018

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

7 years ago

Works well

Came on time, were pleasant and efficient.

Avaliações de produto

Data da compra: 28/09/2018

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SI

Simpson

Verificado pela Feefo

7 years ago

O que Simpson disse sobre a Roché Awnings:

THE WHOLE PURCHASING AND INSTALLATION PROCESS WENT WITHOUT A HITCH.

Avaliações de produto

Data da compra: 28/09/2018

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Avaliações de Roché Awnings

Markilux 6000 Patio AwningMais avaliações deste produto (12)Visualizar site do produtowhen we asked for a discount we were told the price was just about to go up, so buy now. apart from this it was easy enough.

Markilux 6000 Patio AwningMais avaliações deste produto (12)Visualizar site do produtoThe Markilux 6000 is an excellent piece of engineering. The installation was done by a very friendly and professional team to a very high standard and the awning looks magnificent. It exceeds our...Ler mais

Markilux 5010 Patio AwningMais avaliações deste produto (14)Visualizar site do produtoFirst class Quality and materials

Markilux 1600 Patio AwningMais avaliações deste produto (2)Visualizar site do produtoVery professional service and good quality product. Impressed!

Weinor Cassita II Patio AwningMais avaliações deste produto (17)Visualizar site do produtoGreat quality, we’re really pleased with the colour and material and the remote control too!

Markilux 5010 Patio AwningMais avaliações deste produto (14)Visualizar site do produtoMarkilux Awning - Service call

Markilux 5010 Patio AwningMais avaliações deste produto (14)Visualizar site do produtoIt is exactly what we wanted

Weinor Cassita II Patio AwningMais avaliações deste produto (17)Visualizar site do produtoSTILL AS NICE TODAY AS IT WAS WHEN IT WAS INSTALLED. IT HAS BEEN VERY WELL USED THIS YEAR.

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