Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações de Rivervale

https://www.rivervale.co.uk/

Rivervale provides leasing, purchasing, servicing & vehicle management for cars, vans & minibuses.

Serviço

classificações no último ano

Exibindo todas as 376 avaliações

Mr R Ackers

Verificado pela Feefo

6 years ago

O que Mr R Ackers disse sobre a Rivervale:

Some confusion over telephone messaging otherwise good.

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

6 years ago

Fantastic service and great value

Fantastic service and great value. Will be coming back again and recommending them to my friends!

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

6 years ago

Great service for my service!

Excellent service. Gary the tech provided a great video of the car as he checked over it. I felt really well looked after by Mark and Jordan. Couldnt fault my experience. The Rolling Stones couldnt...

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Brennan Herriott and co

Verificado pela Feefo

6 years ago

O que Brennan Herriott and co disse sobre a Rivervale:

Excellent service from start to finish.

Mr Sheehan

Verificado pela Feefo

6 years ago

O que Mr Sheehan disse sobre a Rivervale:

Very professional and well informed

All the time I was kept informed on the service by a video sent to me via my phone this is a great thing . Was all done in good time dropped off at 8.30 am and finished by 1.pm staff very good and...

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Mr Flay

Verificado pela Feefo

Henfield

6 years ago

O que Mr Flay disse sobre a Rivervale:

Excellent service

Car collected and returned at no cost. Good communication throughout the whole day. Car returned cleaned and hoovered. All this and cheaper than main Mercedes dealer Excellent

Mr Oliver Blackmore

Verificado pela Feefo

6 years ago

O que Mr Oliver Blackmore disse sobre a Rivervale:

Brilliant service, friendly team. Can’t fault them at all

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

6 years ago

I ordered a loan car which was not supplied when my car was picked up which was most inconvenient

Aftersales Feedback

Rivervale

6 years ago

We appreciate your feedback Mr David. I'm glad that I got a chance to speak with you and get an understanding of what happened. This was a rare error on our part, but I'm pleased that we managed to rectify it in the end with delivery of an otherwise successful service for your vehicle. Kind regards, Mark McNeil - Aftersales Manager

Ros Barber

Verificado pela Feefo

6 years ago

O que Ros Barber disse sobre a Rivervale:

Good service

First time trying Rivervale for an MOT - friendly staff, kept me informed, reasonable charges for the work.

Aftersales Feedback

Rivervale

6 years ago

Thank you for your feedback Ms Barber, it's greatly appreciated and we're delighted to hear that you were happy with the service you received on your visit to us. We look forward to welcoming you again on your next visit to Rivervale

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

6 years ago

I won’t be contacted regarding the incident so what's the point of feedback

Everything ok but a cup of water was placed on the central console inside the car leaving a circular wet patch. Why this happened I can only speculate but I expect higher standards please provide an...

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Aftersales Feedback

Rivervale

6 years ago

Thank you for your feedback Mr Townsley. It was good to be able to chat with you on the phone and discuss the incident, I'm very glad that overall you were happy with the service you received and we look forward to welcoming you back on your next visit to Rivervale. Mark McNeil - Aftersales Manager

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Feefo Ecolabels

Esses selos comprovam que as declarações ambientais da Rivervale são claras e precisas, para que você possa ter certeza de que está comprando de forma sustentável. Desenvolvido em parceria com a Ethy.

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