Initially difficult to contact and slow to respond to emails & messages, excess contribution much
appreciated
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PA
Paul
Verificado pela Feefo
GBR
29 days ago
O que Paul disse sobre a Renault Insurance & Accident Aftercare:
Not good
When I phoned my claim in it started well, but very soon I was being asked to take out a hire car. I did not want this, due to a bad experience like this before. Of course this turned out to be not...
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Consumidor confiável
Verificado pela Feefo
1 month ago
Another scam
Seeing as I have never even driven a Renault nevermind tried to claim against one. Yet again someone is attempting a very poor scam. You would think that the scammers would at least try to get their...
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DA
David
Verificado pela Feefo
1 month ago
O que David disse sobre a Renault Insurance & Accident Aftercare:
Very helpful staff
Pleased witb initial help and support but claim still ongoing
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Consumidor confiável
Verificado pela Feefo
2 months ago
Vehicle collected promptly, curtesy car, updates and excellent service
The vehicle was removed promptly and taken to accident repair centre. I was given a curtesy car. There was a delay of 3 months as waiting for parts. The car looked brand new when returned so very...
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KA
Karen
Verificado pela Feefo
2 months ago
O que Karen disse sobre a Renault Insurance & Accident Aftercare:
Very stressful
In the beginning the experience on the whole was good but after that I found this to be most distressing not knowing how to contact anyone then when I did the person on the phone could not
Find my....
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Consumidor confiável
Verificado pela Feefo
7 months ago
Very good
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Consumidor confiável
Verificado pela Feefo
9 months ago
Friendly, efficient and complete service.
Smooth efficient process, from initial reporting of the accident, through provision of a hire car to assessment and completion of repairs. All personal contacts were friendly and productive.
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JO
Jonathan
Verificado pela Feefo
GBR
9 months ago
O que Jonathan disse sobre a Renault Insurance & Accident Aftercare:
Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.
Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
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