Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações de RailTourGuide

http://www.railtourguide.com/

EXCEPCIONAL

Serviço

4.9

/5

5

4

3

2

1

46

2

0

1

49

classificações no último ano

Exibindo todas as 531 avaliações

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

4 days ago

Great booking site, user friendly.

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

4 days ago

Great attentive service

Always very quick response times for quotes and happy to make tweaks and changes.

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PT

PST Travel

Verificado pela Feefo

GBR

4 days ago

O que PST Travel disse sobre a RailTourGuide:

Good and very prompt - have used several times. My only one thing that does need changing is that you send out two confirmations, one for the client, and one for the agent, but they are both the...

Ler mais

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MN

Matt Newman

Verificado pela Feefo

GBR

4 days ago

O que Matt Newman disse sobre a RailTourGuide:

Quick and easy

Always quick at responding and knowledgeable with their product.

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SC

Sarah Comrie

Verificado pela Feefo

GBR

4 days ago

O que Sarah Comrie disse sobre a RailTourGuide:

My go-to rail provider!

Always great service, quick turnaround, and great prices x

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

4 days ago

Great service

Super speedy and efficient

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

4 days ago

Great Servicde

Great, quick service and very helpful answering questions.

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MF

Mike Frank

Verificado pela Feefo

GBR

1 month ago

O que Mike Frank disse sobre a RailTourGuide:

Good variety of worldwide rail tickets and trips.

Helpful knowledgeable staff and good e-tickets for travel documents.

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

1 month ago

Eurostar booking - Netherlands

The service I got was very helpful and quick in getting things sorted out. I have already recommended this to colleagues' for their bookings.

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NC

Neil Copeland

Verificado pela Feefo

GBR

1 month ago

O que Neil Copeland disse sobre a RailTourGuide:

Great service

Always helpful and efficient

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Não recebeu um convite para avaliação?

Feefo Trusted Service Awards

Nossos prêmios independentes reconhecem as principais marcas em termos de atendimento ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem de seus clientes.

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