There is an aspect of the website that I found misleading and consequently irritating. Eventually I found the solution but it took more 'digging' than should be necessary. I only wanted to buy one 5...
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Pulsin' HQ
Pulsin Ltd
9 years ago
Thank you for your feedback. Customers have always been able to purchase single tubs of 5kg protein on the website. However, we have received feedback from customers that it was not clear enough that the page for each protein type covered all three size variants (including 5kg).
We have now made amendments to help make this clearer for customers. For example including all three sizes in the image for each protein powder. We also have now added a 'Subscribe & Save' badge to all of the subscription products and added a link back to the non-subscription product in case any customers mistakenly visit the subscription page.
We hope that these changes help you to find the product you are looking for, more easily in the future. But please do let us know if you have any further feedback as we would love to ensure that every aspect of the site is easy to use for all customers!
Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.
Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
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