Good Morning Dr Murdoch
Sorry to hear about the shoe not being waterproof if you call me on 0800 209 6390 i will discuss the returns policy with you and we can get these replaced for you straight away. We can then have our manufacturer have a look at these and follow up for you. Kind regards
Kay Prendergast
Head of Customer Services.
Consumidor confiável
16 years ago
I will speak to Outdoor Look directly now. Their response it most helpful.
Excellent price and quick delivery - not too sure about the waterproofing of the Regatta Trainers I bought but they have good grip and are comfortable,
Quality of the coat isnt the best had to restich parts and the velcro has started to come off. The pants are thin and the zip pockets are bad because you cant put your hand in without scraping it...
Nossos prêmios independentes reconhecem as principais marcas em termos de atendimento ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem de seus clientes.
Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.
Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
