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Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações Olsen Reisen | Avaliações de Atendimento ao Cliente para https://www.feefo.com/reviews/olsen-reisen | Feefo - Brasil

Exibindo todas as 14,687 avaliações

Dirk Herrmann

Verificado pela Feefo

5 years ago

O que Dirk Herrmann disse sobre a Olsen Reisen:

Die Buchung hat wunderbar geklappt, die Bezahlung war etwas schwierig.

Martina Kornett Burton

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Kunde,Vielen Dank fuer Ihr Feedback, Ihre Erfahrung ist uns wichtig. Wir werden uns weiterhin bemuehen, Ihnen bei Buchungen hilfreich zur Seite zu stehen und den Gesamtablauf so reibungslos wie moeglich zu gestalten. Mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Avaliações de produto

Martina Kornett Burton

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartung bezueglich des Hotels diesmal nicht in allen Bereichen erfuellt werden konnte. Es freut uns um so mehr, dass Sie sich mit dem Hygienekonzept im Hotel sicher gefuehlt haben und Sie insgesamt doch einen angenehmen Aufenthalt hatten. Mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Data da compra: 12/10/2020

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

5 years ago

Erneut gute Erfahrungen

Problemlose Buchung. Alles unkompliziert abgelaufen!

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Kunde, Recht schoenen Dank fuer Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und der Ablauf unkompliziert war. Mit besten Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Avaliações de produto

Data da compra: 08/10/2020

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

5 years ago

Gerne wieder

Problemlose Buchung. Alles unkompliziert abgelaufen!

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Kunde, Recht schoenen Dank fuer Ihr so positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren und alles unkompliziert verlaufen ist. Mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Avaliações de produto

Data da compra: 15/10/2020

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

5 years ago

Ausgezeichneten Service

Das Buchungsportal ist übersichtlich , einfach zu bearbeiten und arbeitet ohne Störungen. Innerhalb von 24 h erhält man eine Buchungsbestätigung und bei Bedarf eine Rückmeldung über die eingegangene...

Ler mais

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Kunden, Recht herzlichen Dank fuer Ihr positives Feedback und wir freuen uns, dass Ihnen unser Kunden Service gut gefallen hat. Gerne stehen wir Ihnen auch wieder fuer Ihre naechste Buchung hilfreich zur Seite. Mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Avaliações de produto

Data da compra: 11/10/2020

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

5 years ago

Alles problemlos

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, einfache Buchung im Internet, schnelle Bearbeitung

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Kunde, Recht vielen Dank fuer Ihr super positives Feedback bzgl.unseres Services. Wir freuen uns, dass alles reibungslos funktioniert hat und Sie zufrieden waren. Unser Ziel ist es immer, effizient und freundlich zu sein! Mit besten Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Avaliações de produto

Data da compra: 29/08/2020

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

5 years ago

Bis auf den Chef ist es hier super

Das gesamte Personal ist sehr freundlich und entgegenkommend - bis auf den Hotelchef. Die Lage des Hotels und auch das Zimmer war perfekt. Das Frühstück ist sehr gut.

Martina Kornett Burton

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Kundin, Vielen Dank fuer Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre allgemein positive Erfahrung im Hotel diesmal etwas ueberschattet wurde. Wir hier, von Olsen Reisen, verbleiben mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Avaliações de produto

Martina Kornett Burton

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Kundin,Vielen Dank fuer Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartung bei der Ankunft im Hotel dieses Mal nicht erfuellt wurde. Es freut uns daher um so mehr, dass Sie doch insgesamt scheinbar trotzdem einen angenehmen Aufenthalt im Hotel hatten. Mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Data da compra: 20/09/2020

Peter Jeggel

Verificado pela Feefo

Lütjensee

5 years ago

O que Peter Jeggel disse sobre a Olsen Reisen:

Sehr gute Beratung, super 👍 Preis/Leistung. Gerne immer wieder 😀

Preis 🥇/ Leistung

Ingrid

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Herr Jeggel, vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden sind und Ihnen unsere preisgünstigen Angebote gut gefallen. Wir stehen Ihnen jeder Zeit gern zur Verfügung und helfen Ihnen den perfekten Urlaub zu planen. Mit freundlichen Grüssen, Ingrid, Kundenservice

Avaliações de produto

Data da compra: 28/08/2020

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

5 years ago

Immer wieder gerne.

Schnell, unkompliziert und telefonisch immer hilfsbereit.

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Kundin, Recht vielen Dank fuer Ihr so positves Feedback in Bezug auf unseren Kunden Service. Es freut uns, dass Sie zufrieden waren. Unser Ziel ist es immer, unseren Kunden einen schnellen, effizienten und unkomplizierten Service zu bieten. Mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Avaliações de produto

Data da compra: 20/07/2020

Jochen Pawlack

Verificado pela Feefo

5 years ago

O que Jochen Pawlack disse sobre a Olsen Reisen:

Alles empfehlenswert

Solide und hochwertige Unterbringung; problemloser Service und versprochene Zusatzleistungen.

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Herr Pawlack, Recht vielen Dank fuer Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass fuer Sie alles reibungslos verlaufen ist. Mit besten Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Avaliações de produto

Data da compra: 18/08/2020

Petra Werner

Verificado pela Feefo

5 years ago

O que Petra Werner disse sobre a Olsen Reisen:

Supertolle vielfältige Angebote im gehobenen leistbaren Segment

Der Service ist spitzenmäßig und ich werde - hoffentlich bald nach Corona - wieder umgehend eine Reise buchen

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Frau Werner, Wir bedanken uns fuer Ihr super Feedback und freuen uns, dass Ihnen unser Angebot und Kunden Service so gut gefallen hat. Gerne stehen wir Ihnen auch fuer Ihre naechste Buchung wieder hilfreich zur Seite. Bis bald! Mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Avaliações de produto

Data da compra: 07/08/2020

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