Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações Next | Avaliações de Atendimento ao Cliente para {{merchantUrl}} | Feefo - Brasil

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

10 months ago

good services

All staffs are very kind~!

Avaliações de produto

Data da compra: 30/09/2025

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

10 months ago

Petite

Ordered online, received messages and kept up to date with arrival. Pick up point quick and polite.

Avaliações de produto

Data da compra: 02/10/2025

0

MM

Mado M

Verificado pela Feefo

GBR

10 months ago

O que Mado M disse sobre a Next:

Good quality

Good

Avaliações de produto

Data da compra: 01/10/2025

0

JA

Jackie

Verificado pela Feefo

GBR

10 months ago

O que Jackie disse sobre a Next:

On line order

Ordered on line. Fast delivery keeping me up to date with the arrival in store. When in the store the service was very fast and the staff were friendly and polite.

Avaliações de produto

Data da compra: 02/10/2025

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

10 months ago

Gorgeous Black Suede Ankle Boots.

The service from next is excellent, keeps you up to date on delivery etc.

Avaliações de produto

Data da compra: 02/10/2025

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

10 months ago

Very nice autumn jumper

Same order was sent to my old address, as the system wouldn't let me change it. I was charged twice, which took a bit of sorting out. All good now, though

Sharon Arikanathan

Thank you for your positive feedback. We're sorry to see that you didn't feel the service we provided met our usual 5-star standard. Your feedback is incredibly valuable to us and will be considered for future improvements to our service. Thank you for sharing your thoughts with us.

Avaliações de produto

Data da compra: 02/10/2025

0

SC

Sweet candy

Verificado pela Feefo

GBR

10 months ago

O que Sweet candy disse sobre a Next:

Refund on discount

Poor I need my discount as promised

Purnima Kedari

We're really sorry you have not received your discount Farirai Barbara. We appreciate you flagging it for us, as this is definitely not the service we want our customer service team to provide. To get this sorted out for you, please send us an email at feefo_queries@next.co.uk.

Purnima Kedari

We're really sorry you have not received your discount Farirai Barbara. We appreciate you flagging it for us, as this is definitely not the service we want our customer service team to provide. To get this sorted out for you, please send us an email at feefo_queries@next.co.uk.

Data da compra: 01/10/2025

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SA

Sandra

Verificado pela Feefo

GBR

10 months ago

O que Sandra disse sobre a Next:

Great dress

Great service

Avaliações de produto

Data da compra: 02/10/2025

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

10 months ago

Great customer service

I have been a customer of next for many many years at least 20. Their customer service is second to none. The staff in the rushmere shopping store has always been and is very pleasant and helpful....

Ler mais

Data da compra: 01/10/2025

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

10 months ago

Great

Swift delivery and good quality items.

Avaliações de produto

Data da compra: 02/10/2025

0

Avaliações de Next

Navy Waterproof Parka Coat (3-17yrs)Mais avaliações deste produto (6)Visualizar site do produtoThe quality is very good and so~~~~cute!!!!

Friends Like These Navy Petite Pull On Side Stripe TrousersMais avaliações deste produto (3)Visualizar site do produtoI’m 5’7’’ and size 18. I originally ordered regular but were to big and to long. I then ordered size 16 and petite which are a perfect fit.

Navy Blue Cape Maxi DressMais avaliações deste produto (36)Visualizar site do produtoVery good

White Single Oxford Shirt (3-16yrs)Mais avaliações deste produto (85)Visualizar site do produtoVery good fit, well made. Looked great on.

Threadbare Black Cotton Cargo Trousers With StretchMais avaliações deste produto (5)Visualizar site do produtoGreat fit, really comfortable and the material was really flexible. Great for playing around with the kids in.

Dark Blue Cargo Jeans (3mths-7yrs)Mais avaliações deste produto (1)Visualizar site do produtoLooked great on. Wore them for a wedding and they looked really smart and were very comfortable.

Hatley Raglan Pullover Black JumpersMais avaliações deste produto (1)Visualizar site do produtoMy purchase is very nice & comfortable to wear. I wore it for the first time yesterday. Rather on the pricey side, though.

Lipsy Navy Off The Shoulder Gathered Waist Midi DressMais avaliações deste produto (1)Visualizar site do produtoBeatifull dress, smart, good quality, perfect size a d very comfortable, very happy with this purchase.

Jogger Jeans With Comfort Stretch 2 Pack (3mths-7yrs)Mais avaliações deste produto (4)Visualizar site do produtoGood quality and easy to put on. The cuffed hems help if it’s a bit long.

Black Slim Supersoft JeansMais avaliações deste produto (193)Visualizar site do produtoLove that there’s a size 9, fits perfectly

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