I ordered the pyjamas from my home in Scotland for my son to collect at his local Next store in Bridgewater, Somerset.Unfortunately, on arrival at the Bridgewater store, the order had already been...
Ler mais
Ujwal Mayavanshi
Next
9 months ago
I’m really sorry to hear about the mix‑up with your order and the experience your son had at the Bridgewater store. That must have been frustrating, especially with the pyjamas being part of his birthday gifts. I’m glad Customer Services stepped in quickly to resolve the issue and arranged next‑day delivery to make sure he still received them in time. We would love to know more about what happened and make sure everything has been resolved for you. Please drop us an email at feefo_queries@next.co.uk and we'll do our best to make things right.
Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.
Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.