Great service and goods. Only a slight complaint is the email I received informing me a the delivery always arrives on the same morning, making it difficult to make sure someone is home to sign for...
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BVG Group Ltd
Matrix Nutrition
13 years ago
Many thanks for your feedback and our apologies for any issues experienced in delivery of your goods. We always endeavour to ensure that enough notice is given by our couriers of delivery time but we apologise that this has not happened in this instance.
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Matrix Nutrition
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13 years ago
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Nossos prêmios independentes reconhecem as principais marcas em termos de atendimento ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem de seus clientes.
Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.
Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
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