5kg chocolate arrived tasteless. Prior orders have been fine, so definitely something wrong with my order. When I then tried to contact them via email provided, I received an auto block reply.
It was everything I expected and the delivery was quick, real value for money
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Data da compra: 15/09/2022
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JE
Josh Ellery
Verificado pela Feefo
3 years ago
O que Josh Ellery disse sobre a Matrix Nutrition:
Customer service needs improving! Not nice getting ignored
Avaliações de produto
Data da compra: 06/09/2022
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Consumidor confiável
Verificado pela Feefo
3 years ago
Item was lost by the courier, they have taken full responsibility, but matrix don’t seem to want to know, takes weeks for any response. Also when they do respond after a couple of weeks customer...
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Data da compra: 05/09/2022
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MR
Michael Roberts
Verificado pela Feefo
3 years ago
O que Michael Roberts disse sobre a Matrix Nutrition:
Have used matrix for a few years now and always had good service and quick dispatch
Avaliações de produto
Data da compra: 04/09/2022
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Consumidor confiável
Verificado pela Feefo
3 years ago
Ordered on a Sunday for 3 day delivery, arrived 1 week later. Pro man vitamins not in the package, missing product
Nossos prêmios independentes reconhecem as principais marcas em termos de atendimento ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem de seus clientes.
Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.
Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
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