Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações de Markel Direct

http://www.markeluk.com

EXCEPCIONAL

Serviço

4.7

/5

5

4

3

2

1

524

67

12

4

15

622

classificações no último ano

Exibindo todas as 3,874 avaliações

TC

Trusted Customer

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre a Markel Direct:

Easy, affordable! Win-win!

Quick process from quote to uptake, cheaply price compared to other market leaders. So easy!

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TC

Trusted Customer

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre a Markel Direct:

My policy had lapsed and I wanted to re-instate it. I got this done via phone (as I was overseas) and they were able to pick up my previous details from the system.Good customer service and painless...

Ler mais

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TC

Trusted Customer

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre a Markel Direct:

Excellent

Easy transaction at a very good price

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TC

Trusted Customer

Norfolk

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre a Markel Direct:

Good people to do business with

Simple, quick, efficient. Price was keen too. Agent was clear and professional.

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Consumidor confiável

9 years ago

Bloodly simple and straight forward Good value

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Consumidor confiável

9 years ago

Had to request for an email several times.

Did not take spelling of my name and email correctly. Hence ended up, calling several times. No good

Paul

Markel Direct

9 years ago

Good morning,

Paul from Markel Direct here - first of all, thank you for taking the time to leave feedback.

I'm sorry we entered a typo in your name and email when setting up your insurance policy over the telephone - this was our error. We've since updated your documents and I understand you have now received the version with the correct spelling.

Thank you for giving us the opportunity to put our mistake right - if you need anything further, don't hesitate to get in touch on 0800 640 6600.

Regards,

Paul

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Consumidor confiável

9 years ago

The website was quick and easy to use and the follow up call to Markel was straightforward. Markel representative was friendly and helpful

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TC

Trusted Customer

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre a Markel Direct:

The policy was fully explained and transaction smooth.

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TC

Trusted Customer

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre a Markel Direct:

Great customer service

The two separate people I talked with on the phone were very helpful, I only wish I'd been able to purchase insurance with a stat date longer that 30days.

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Consumidor confiável

9 years ago

Great excellent service

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Feefo Trusted Service Awards

Nossos prêmios independentes reconhecem as principais marcas em termos de atendimento ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem de seus clientes.

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