Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações de Long Tall Sally

https://www.longtallsally.com

EXCELENTE

Tall clothing for women over 5”8 in sizes 8-24.

Serviço

4.2

1,405

481

188

101

212

2,387

classificações no último ano

Exibindo todas as 2,389 avaliações

Kate Cook

Verificado pela Feefo

GBR

18 days ago

O que Kate Cook disse sobre a Long Tall Sally:

Delivered on time. LTS are always fair when it comes to returns.

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

18 days ago

Good

Philippa

Verificado pela Feefo

18 days ago

O que Philippa disse sobre a Long Tall Sally:

Great service

My sandals arrived on time and were very well packaged.

Anne Shankland

Verificado pela Feefo

GBR

18 days ago

O que Anne Shankland disse sobre a Long Tall Sally:

Good quality

Service was very good. Deliver was fine.

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

18 days ago

Terrible Customer Service Experience

Customer service experience was absolutely terrible. Received a different automated message each time trying to settle a complaint. If it was a person, they had the details of the experience wrong...

Ler mais

Ida

Long Tall Sally

18 days ago

We’re truly sorry to hear about your experience. It’s disappointing to hear that your complaint wasn’t handled properly and that you were left without a response. We sincerely apologise for the frustration caused and appreciate you taking the time to share this feedback.

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

18 days ago

I like it.

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

19 days ago

Didnt receive item no contact just request for review

Didnt receive item

Ida

Long Tall Sally

18 days ago

We’re very sorry that you haven’t received your item and were contacted for a review before this was resolved. We sincerely apologise for the inconvenience. Please contact us privately with your order details so we can look into this for you.

Patricia CrowChild

Verificado pela Feefo

19 days ago

O que Patricia CrowChild disse sobre a Long Tall Sally:

Service is excellent no compaints.

Wong

Verificado pela Feefo

GBR

19 days ago

O que Wong disse sobre a Long Tall Sally:

Excellent service

Always given information regarding the order. Delivery always as expected

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

19 days ago

Great products, customer service needs improvement

Not sure what always the hassle is to get a return label. I would expect after I paid online, I am automatically receiving a label, but for whatever reason I always have to write and request it on...

Ler mais

Ida

Long Tall Sally

19 days ago

Thank you for your kind words about our products. We’re really sorry that getting a return label has been such a hassle, and we completely understand your frustration. We appreciate your feedback and will pass this on to help improve the returns process.

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