Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações de ItaliaRail.com

http://www.italiarail.com

EXCEPCIONAL

Serviço

4.7

/5

5

4

3

2

1

4,521

798

108

46

83

5,556

classificações no último ano

Exibindo todas as 108,387 avaliações

DL

David Leyden

Verificado pela Feefo

USA

1 hour ago

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

2 hours ago

We can’t wait to ride the train!

There were too many choices, I had to go back to the site many times. Also I had trouble booking seat and had to reload several times for each purchase.

0

ED

Edith

Verificado pela Feefo

CAN

4 hours ago

O que Edith disse sobre a ItaliaRail.com:

Quick buying experience

Easy annd quick.

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

4 hours ago

It was very easy to navigate in their website, it didn’t take long to book the tickets and the response was quick.

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

5 hours ago

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

5 hours ago

Easy and fast. Lots of information available. I would like an arrow or indication to show which direction is forward when choosing seat.

0

SS

Susan M Stark

Verificado pela Feefo

USA

7 hours ago

O que Susan M Stark disse sobre a ItaliaRail.com:

Easy to use with terrific extras!

Easy to find the trains I needed. Plus, the blog posts and additional fyi posts are terrific! And I really like the value added benefits.

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 hours ago

0

CF

Chie Fanestil

Verificado pela Feefo

USA

9 hours ago

O que Chie Fanestil disse sobre a ItaliaRail.com:

The Best

It was fast and not a complicated process. The Website’s layout is perfect. Simple, clear, and easy to understand. I have used it last 2019 and l hope the service is still the same up to this time.

0

OD

Osni DeOliveira

Verificado pela Feefo

ABW

9 hours ago

O que Osni DeOliveira disse sobre a ItaliaRail.com:

ItaliaRail main objective, total customer satisfaction. I had it.

Simple, easy and efficient.

0

Não recebeu um convite para avaliação?

Feefo Trusted Service Awards

Nossos prêmios independentes reconhecem as principais marcas em termos de atendimento ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem de seus clientes.

O que são Trusted Service Awards

Por que confiar nas avaliações da Feefo?

Saiba mais sobre a Feefo