never received email to download policy documents, sent email and never got a response from the email sent
InsureandGo
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13 years ago
Thanks for your feedback. I'm sorry that you didn't receive your policy documents by email. I will pass your comment on to our customer services team straight away.
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Submission of pre-existing medical conditions was less daunting than I had at first thought; however there should be phrasing in the questionnaire to make potential customers feel happier about...
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Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.
Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
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