Merchant Logo
Classificado
Excelente
Serviço
4.1
/5

5

4

3

2

1

33

19

7

4

3

66

classificações no último ano

Hotels.com NL não é mais um cliente ativo da Feefo
Exibindo todas as 16,841 avaliações
Cliente de confiança
11 years ago
Data da compra: 09/11/2013
Dit is pas de eerste ervaring met Hotels.com dus er is noog weinig te zeggen.…
Dit is pas de eerste ervaring met Hotels.com dus er is noog weinig te zeggen. Het eerste contact is goed.
Cliente de confiança
11 years ago
Data da compra: 03/11/2013
De website is zeer goed. De klantenservice is bijzonder slecht.
Cliente de confiança
11 years ago
Data da compra: 07/11/2013
Snelle en overzichtelijke service met direct een bevestiging van de booking.
Cliente de confiança
11 years ago
Data da compra: 07/11/2013
Vlot, duidelijk en met een directe bevestiging van de booking.
Cliente de confiança
11 years ago
Data da compra: 03/11/2013
De service van Hotels.com heb ik nog niet gebruikt maar als ik jullie beoordeel op…
De service van Hotels.com heb ik nog niet gebruikt maar als ik jullie beoordeel op hoe gestroomlijnd jullie processen lopen geef ik jullie toch een uitstekend!
Cliente de confiança
11 years ago
Data da compra: 02/11/2013
Prima
Cliente de confiança
11 years ago
Data da compra: 09/11/2013
heb 2 mails ontvangen, 1 bevestiging dat ik een boeking van twee kamers heb gedaan…
heb 2 mails ontvangen, 1 bevestiging dat ik een boeking van twee kamers heb gedaan en 1 met drie kamers terwijl ik inderdaad maar twee kamers heb geboekt. het telefoongesprek hierover verliep niet...

Ler tudo
Cliente de confiança
11 years ago
Data da compra: 09/11/2013
Goede beschrijving hotel en erg makkelijke wijze van betalen
Cliente de confiança
11 years ago
Data da compra: 09/11/2013
Bij de informatie ontbrak gedeeltelijk de annuleringsvoorwaarden. Daarvoor moest ik afzonderlijk een vraag stellen, die…
Bij de informatie ontbrak gedeeltelijk de annuleringsvoorwaarden. Daarvoor moest ik afzonderlijk een vraag stellen, die overigens snel beantwoord werd. Onhandig. Bij een concurrerende site vond ik...

Ler tudo
Cliente de confiança
11 years ago
Data da compra: 09/11/2013
Overzichtelijk en makkelijk
Sobre Hotels.com NL
Hotels.com is een toonaangevende aanbieder van hotelaccommodaties wereldwijd. We bieden overal ter wereld duizenden hotels aan, variërend van boetiekhotels en resorts tot B&B's en grote hotelketens. Als je hulp nodig hebt met een bestaande boeking, kun je contact met ons opnemen of onze helponderwerpen bekijken
Ler tudo
407 St John St, London, Greater London, EC1V4EX, United Kingdom
Award

Feefo Trusted Service Awards

Nossos prêmios independentes reconhecem as principais marcas em termos de atendimento ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem de seus clientes.

Por que confiar nas avaliações da Feefo?

Sobre Hotels.com NL
Hotels.com is een toonaangevende aanbieder van hotelaccommodaties wereldwijd. We bieden overal ter wereld duizenden hotels aan, variërend van boetiekhotels en resorts tot B&B's en grote hotelketens. Als je hulp nodig hebt met een bestaande boeking, kun je contact met ons opnemen of onze helponderwerpen bekijken