A bit ropey until my phonecall was answered by Amy in Customer Services. She sorted out my problem, and whats's more phoned back as she promised. Top marks Amy, and thank you.
Very friendly and helpful. Used all our information to find the best product for us.
Avaliações de produto
Data da compra: 05/12/2020
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Consumidor confiável
5 years ago
Not happy automatically took renewal money without authorisation
Stuart Craig
Fresh Insurance Services
5 years ago
Thank you for your feedback. We understand that you were offered the option to cancel but have been willing to continue with the policy. Details of the auto renewal opt in are provided in the policy welcome pack sent to you on 22/11/19 and again in the renewal invite issued on 22/10/20.
Consumidor confiável
5 years ago
exactly - i opted out of the auto renewal !
Avaliações de produto
Data da compra: 23/11/2020
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ME
Mrs Simone Eade
5 years ago
O que Mrs Simone Eade disse sobre a Fresh Insurance Services:
Amy was extremely helpful. I’d already called two other brokers who couldn’t help me out with empty property insurance. Not only did Amy sort me out with just what I needed, but she also answered my...
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Avaliações de produto
Data da compra: 04/12/2020
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ME
Mr Jonathan Evans
5 years ago
O que Mr Jonathan Evans disse sobre a Fresh Insurance Services:
Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.
Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
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