Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações Fireflyfriends - DE | Avaliações de Atendimento ao Cliente para https://www.feefo.com/reviews/fire-fly-friends-de | Feefo - Brasil

RM

Rebekka Metz

4 years ago

Data da compra: 16/02/2021

O que Rebekka Metz disse sobre a Fireflyfriends - DE:

Tolles Produkt für unseren Sohn

Ich bin sehr zugrueden

Avaliações de produto

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LM

Lena Maria

6 years ago

Data da compra: 17/05/2019

O que Lena Maria disse sobre a Fireflyfriends - DE:

It's great 🎉 A lot of thanks !

Richard

Fireflyfriends - DE

6 years ago

Thank you for your feedback, Kindest Regards, Richard

Avaliações de produto

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Consumidor confiável

6 years ago

Data da compra: 09/10/2018

Absolut zufrieden

Montags bestellt und freitags war die Ware schon da. Über Email alle Details bekommen. Alles schnell und reibungslos verlaufen. Sehr zufrieden.

Richard

Fireflyfriends - DE

6 years ago

Hi There,

Thanks for your kind feedback.

Regards,

Richard,

Avaliações de produto

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KJ

Kerstin Joedecke

6 years ago

Data da compra: 28/09/2018

O que Kerstin Joedecke disse sobre a Fireflyfriends - DE:

Not strong enough

The Backpack ist already demaged Alter 5 Days using it. The Material ist Not strong enough. Many little holes in it. I'm very disappointed :-(

Richard

Fireflyfriends - DE

6 years ago

Hi There,

My sincere apologies for the product fault with your Backpack, this is the first instance we have seen of this kind of issue with this product. We have created a replacement order for a new Backpack to be sent to you, which should be with you in 3-5 working days. I have emailed you with the details for this.

Again, please accept our sincere apologies for any disappointment caused.

Regards,

Richard,

Avaliações de produto

Richard

Fireflyfriends - DE

6 years ago

Hi There,

My sincere apologies for the product fault with your Backpack, this is the first instance we have seen of this kind of issue with this product. We have created a replacement order for a new Backpack to be sent to you, which should be with you in 3-5 working days. Again, please accept our sincere apologies for any disappointment caused.

Regards,

Richard,

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ML

Megan Lord

6 years ago

Data da compra: 15/07/2018

O que Megan Lord disse sobre a Fireflyfriends - DE:

Better packaging, our floorsitter was broken on arrival, we still haven’t received our back pack.

Richard

Fireflyfriends - DE

6 years ago

Hi Megan, Thank you for your feedback. I have spoken with our Despatch Team regarding the packaging used, and they have said they will be speaking with our couriers on matters such as this. We do all we can to ensure that the packaging used properly protects our products so they are immaculate when they reach our customers, please accept our sincere apologies that this was not the case with your delivery. I have arranged for replacement parts to be sent to you, along with ensuring your BackPack arrives as soon as we possibly can.

Regards, Richard

Avaliações de produto

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ML

Martina Liebminger

6 years ago

Data da compra: 03/07/2018

O que Martina Liebminger disse sobre a Fireflyfriends - DE:

Super Produkt

Schnelle Lieferung-super Dusch-Stuhl! Super Qualität und einfache Handhabung! Sind sehr zufrieden!

Richard

Fireflyfriends - DE

6 years ago

Thank you for your kind feedback.

Regards,

Richard,

Avaliações de produto

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MW

Miriam Weber

7 years ago

Data da compra: 14/06/2018

O que Miriam Weber disse sobre a Fireflyfriends - DE:

Great product, great delivery - satisfied

Great product - delivered within delivery time. Very satisfied customer :-)

Avaliações de produto

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MH

Meike Haisenko

7 years ago

Data da compra: 13/05/2018

O que Meike Haisenko disse sobre a Fireflyfriends - DE:

superschnelle Versand und Lieferung, alles super!

Avaliações de produto

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BD

Barbara Dubach

7 years ago

Data da compra: 22/04/2018

O que Barbara Dubach disse sobre a Fireflyfriends - DE:

Bin mit der Upsee Gehhilfe vollkommen zufrieden. Doppelte Lieferung!!

Der upsee wurde schnell geliefert, jedoch wurde ein Gilet doppelt geliefert. Bei Anruf wurde sich umgehend darum gekümmert, jedoch mussten wir die Lieferungsgebühr des neuen Gilets übernehmen. Sowie...

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Avaliações de produto

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Consumidor confiável

7 years ago

Data da compra: 31/01/2018

Alles tiptop

Sehr schnelle, einwandfreie Lieferung!

Avaliações de produto

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Avaliações de Fireflyfriends - DE

GoTo SeatMais avaliações deste produto (7)Visualizar site do produtoUnkompliziert und schneller als erwartet

GoTo SeatMais avaliações deste produto (7)Visualizar site do produto

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BackpackMais avaliações deste produto (2)Visualizar site do produtoThe Backpack ist already demaged Alter 5 Days using it. The Material ist Not strong enough. Many little holes in it. I'm very disappointed :-(

GoTo SeatMais avaliações deste produto (7)Visualizar site do produtoOur floor sitter was broken on arrival. We still haven’t gotten our back pack. But we love our seat!!!

BackpackMais avaliações deste produto (2)Visualizar site do produtoWe love the sit and and they were good about sending us a new floor sitter since ours was broken BUT we still haven’t gotten our back pack.

SplashyMais avaliações deste produto (2)Visualizar site do produtoAlles Bestens! Rasche Lieferung-super Qualität und einfache Handhabung

Upsee KitMais avaliações deste produto (20)Visualizar site do produto

Upsee KitMais avaliações deste produto (20)Visualizar site do produto

Upsee Assessment KitMais avaliações deste produto (1)Visualizar site do produtoDer Upsee ist super, meine Tochter blüht vollkommen auf!!!

GoTo SeatMais avaliações deste produto (7)Visualizar site do produtoSehr praktisch. Fluggesellschaft hat das OK gegen diesen Sitz ins Flugzeug mitzunehmen.

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