Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações de Directline Flights

https://www.directline-flights.co.uk

Directline Flights have been helping customers to compare and book flights since 2007.

Serviço

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classificações no último ano

Exibindo todas as 17,581 avaliações

MS

Mrs D Sandbrook

4 years ago

O que Mrs D Sandbrook disse sobre a Directline Flights:

Very efficient and helpful.

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Consumidor confiável

4 years ago

Excellent service

Very sarisfied

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Consumidor confiável

4 years ago

The person handling my callwas calm and reassuring after I had internet iss

The person who dealt with my query was calm and reassuring, making the booking experience one I would happily do again.

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Consumidor confiável

4 years ago

Very helpful.

I booked on line, but there was a problem with the psyment system. I left a message and 10 minutes later Michelle called me, to say sorry and would I like to book with her over the phone. I was not...

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Sara Bradley

Directline Flights

4 years ago

Dear Mrs J, Thanks for your feedback. We are open 7 days a week and here to help our customers with any issues they may have. I was really pleased to hear that you were happy with our service. Best regards Sara.

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Consumidor confiável

4 years ago

Problem sorted quickly

First class

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Consumidor confiável

4 years ago

phoned the helpline and was through quickly and operator was so lovely

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MS

Mr A Soane

Billericay Essex

4 years ago

O que Mr A Soane disse sobre a Directline Flights:

Thanks for an excellent service

I would definitely recommend Direct Flights I had a problem with a flight booking and rang the number give unfortunately the office was closed for the day so I left a message for someone to contact...

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MM

Mr S Marriott

Solihull

4 years ago

O que Mr S Marriott disse sobre a Directline Flights:

Great Customer Service

I have given 5 stars because of the very helpful and professional way the member of staff dealt with my request for flights to Glasgow from Birmingham. I would not hesitate to recommend Directline...

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Consumidor confiável

4 years ago

After a failed booking going through online I left a message and quickly got a person returning my call who put the booking through without a problem

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Consumidor confiável

4 years ago

rapid phone call to resolve card problem

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