Hello, We are sorry to hear that our sizing didn't match up to your expectation. We are glad to hear that you had great customer service. We do find that due to the high natural wool content in our merino socks that after a wash they tend to shrink and will then relax once worn. You also might find they feel larger than you wanted the first time you try them on. This is why we would recommend washing them at 30 degrees as stated on our website. Thank you for taking the time to write your review, we always value customer feedback.
Avaliações de produto
Ian
Chapeau!
4 years ago
Hello, We are sorry to hear that our sizing didn't match up to your expectation. We are glad to hear that you had great customer service. We do find that due to the high natural wool content in our merino socks that after a wash they tend to shrink and will then relax once worn. You also might find they feel larger than you wanted the first time you try them on. This is why we would recommend washing them at 30 degrees as stated on our website. Thank you for taking the time to write your review, we always value customer feedback.
Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.
Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.