Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações CaminoWays.com | Avaliações de Atendimento ao Cliente para {{merchantUrl}} | Feefo - Brasil

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

CaminoWays people impressed me from day 1. They were friendly and open to my many…

CaminoWays people impressed me from day 1. They were friendly and open to my many questions. I had never done anything like the CaminoWay way before and needed to feel secure and happy with the...

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Avaliações de produto

Data da compra: 28/05/2014

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

I will definitely recommend your company to my friends.

Avaliações de produto

Data da compra: 18/05/2014

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

would book again

Avaliações de produto

Data da compra: 28/05/2014

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

i did not receive map or guide, route was not well signed, not any post with…

i did not receive map or guide, route was not well signed, not any post with someone to offer directions, many townfolk had never heard of frangicena so could not offer directions, too much walk on...

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CaminoWays.com

12 years ago

Thank you for your feedback. Having checked your booking, your holiday pack with maps and walking notes were emailed ahead of the trip. I believe a member of our team has been in contact, let us know if you need anything else. Kindest Regards Maria, CaminoWays.com

Data da compra: 27/05/2014

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

Wonderful experience as it was my first attempt on the Camino.

Avaliações de produto

Data da compra: 30/04/2014

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

i was very happy with the service and hotel accomadation supplied by camino ways

Avaliações de produto

Data da compra: 30/05/2014

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

Prompt response to emails and questions made booking straightforward. Even though I had specific requests…

Prompt response to emails and questions made booking straightforward. Even though I had specific requests they were never a problem

Avaliações de produto

Data da compra: 01/05/2014

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

Lack of communication once holiday commences- transfer , guide etc

CaminoWays.com

12 years ago

Than you for your feedback, would you like to email us at info@caminoways.com to explain in more detail? Kindest Regards Maria, CaminoWays.com

Avaliações de produto

Data da compra: 02/05/2014

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

Some minor confusion over the billing but this was quickly resolved. Our one complaint was with…

Some minor confusion over the billing but this was quickly resolved. Our one complaint was with the maps giving directions to the hotels which were all frankly useless. Fortunately we were able to...

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CaminoWays.com

12 years ago

Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your trip on the Via Francigena. As per your previous email sent to the customer care team, we have now reviewed and amended the hotel information to the hotels mentioned. Kindest Regards Maria, CaminoWays.com

Avaliações de produto

Data da compra: 13/05/2014

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

Booking team were responsive, and no major issues with coordination of walk. The supporting notes…

Booking team were responsive, and no major issues with coordination of walk. The supporting notes though were quite inaccurate, and inconsistent. Incorrect distances, directions, grammar and...

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CaminoWays.com

12 years ago

Thank you so much for your feedback. We are currently updating our walking notes for the Camino Primitivo to ensure all future walkers find the way easy to navigate. Delighted to hear you loved the walk. Kindest Regards Maria, CaminoWays.com

Avaliações de produto

Data da compra: 06/05/2014

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Avaliações de CaminoWays.com

Walking ToursMais avaliações deste produto (90)Visualizar site do produtoRate is excellent!! 10 out of 10.

Walking ToursMais avaliações deste produto (1)Visualizar site do produtoThe hotels that were chosen were very good especially Ludeiro. The Jacobea Hotel in Lavacolla, however, we think is eerie because we had some ghost experience. The Regent Hotel in Madrid is so so and...Ler mais

Walking ToursMais avaliações deste produto (9)Visualizar site do produto

Walking ToursMais avaliações deste produto (90)Visualizar site do produtoEverything worked out very well and I was very thankful. The only setback is that we walked on one Sunday when most of the shops/cafes were closed for the day. It is important, I think, Camino Way...Ler mais

Walking ToursMais avaliações deste produto (175)Visualizar site do produtoexcellent.My only problem was i did not realise how hard the route was.I should have put more time into hill walking and not building up my fitness walking on the flat.But that was my fault.I will do...Ler mais

Walking ToursMais avaliações deste produto (2)Visualizar site do produtoAided by the delightful weather, the walk was totally successful. Daily distances were easy to accomplish and accommodation and meals were top quality.

Walking ToursMais avaliações deste produto (65)Visualizar site do produto

Walking ToursMais avaliações deste produto (2)Visualizar site do produtoWe had a delightful holiday the hotels and meals were all good or very good and the walks were just right and in a beautiful part of Italy. Our one complaint was with the maps giving directions to...Ler mais

Walking ToursMais avaliações deste produto (3)Visualizar site do produtoLoved the walk!

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