Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações Best4loans Ltd | Avaliações de Atendimento ao Cliente para https://www.feefo.com/reviews/best4loans-ltd | Feefo - Brasil

Exibindo todas as 33 avaliações

Consumidor confiável

9 years ago

Excellent Service. Everyone have been very helpful

Data da compra: 12/06/2014

1 produto adquirido

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Consumidor confiável

9 years ago

Very helpful people.

Data da compra: 12/06/2014

1 produto adquirido

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Consumidor confiável

9 years ago

Great

Data da compra: 16/06/2014

1 produto adquirido

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Consumidor confiável

10 years ago

Give prompt responses to queries

Data da compra: 04/02/2013

1 produto adquirido

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Consumidor confiável

10 years ago

Everybody who I have come into contact via telephone have been extremely helpful and fantastic…

Everybody who I have come into contact via telephone have been extremely helpful and fantastic advice. They have managed to get me out of a ********* hole of debt!!

Data da compra: 28/09/2008

1 produto adquirido

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Consumidor confiável

10 years ago

Data da compra: 30/10/2012

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Consumidor confiável

10 years ago

Don't know what we would have done without advice and support from valour financial management

Data da compra: 24/05/2010

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Consumidor confiável

10 years ago

Friendly staff, however your Dpa is ridiculous, if you get transfered you have to go…

Friendly staff, however your Dpa is ridiculous, if you get transfered you have to go throught the whole procedure a second time, very annoying & time consuming & expensive if ringing from a mobile. A...

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Data da compra: 15/11/2012

Best4loans Ltd

10 years ago

I am contacting you today in relation to the review you have made. I would like to advise that the reason why we complete DPA when transferring calls, is to protect you as a client, as we do discuss sensitive information over the telephone with you. We do take all feedback very seriously and can confirm that I have raised the issue about the way in which we complete DPA.
In relation to our Monthly Management fee and our Annual Review fee these are separate fees. The monthly management fee is charged so that your administrator can keep in regular contact with you and your creditors, action any correspondence received by either party and to ensure the smooth running of your Debt Management Programme. Our Annual Review fee is charged as we look at each of your accounts separately and work out where it stands to date. By having this information we are then able to provide you with an update and also offer further solution that may be available to you.

I hope that this has resolved your concerns; however please feel free to contact me if this is not the case.

Kind Regards

Stacey Ellis
Retention Team Manager

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Consumidor confiável

10 years ago