Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações de Away Holidays

https://www.awayholidays.co.uk

EXCEPCIONAL

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Serviço

4.9

249

277

classificações no último ano

Exibindo todas as 861 avaliações

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Difficult to deal with after they have your money. They will pass you around until you threaten to get your credit card company involved. I wouldn’t be using them again

Customer Support Team

Away Holidays

3 years ago

Dear Valued Customer, We are sorry to hear about your experience with us and we would request you to kindly render us another opportunity to repose your confidence in booking with us. Please write to us at customercare@awayholidays.co.uk with a brief description of your grievances so that we may look into the matter and provide you a resolution at the earliest. Regards, Away Holidays

Não recebeu um convite para avaliação?

Feefo Trusted Service Awards

Nossos prêmios independentes reconhecem as principais marcas em termos de atendimento ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem de seus clientes.

O que são Trusted Service Awards

Por que confiar nas avaliações da Feefo?

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Sobre Away Holidays

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