Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações Adrenaline.com.au | Avaliações de Atendimento ao Cliente para {{merchantUrl}} | Feefo - Brasil

Exibindo todas as 23,976 avaliações

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

17 hours ago

The customer service was great and helped us to make our booking for the Australian Outback Spectacular.

Philip S

Verificado pela Feefo

AUS

4 days ago

O que Philip S disse sobre a Adrenaline.com.au:

Easy to book, receive vouchers straight away, now just hope using them is as smooth as ordering them.

Customer Experience

Adrenaline.com.au

2 days ago

We're glad everything was simple from start to finish and hope you have a fantastic experience when it's time to redeem your voucher.

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

4 days ago

Great service

Customer Experience

Adrenaline.com.au

2 days ago

Thank you for your kind words. We're delighted you had a positive experience and appreciate your support.

Latisha Calder

Verificado pela Feefo

14 days ago

O que Latisha Calder disse sobre a Adrenaline.com.au:

Couldn’t use the experience and no refund

Customer Experience

Adrenaline.com.au

11 days ago

Sorry to hear you were not able to use your vouchers. I can see you have now been in touch with our team who are looking into your request for a refund. They will be back in touch with your shortly with an outcome.

Laurence Manners

Verificado pela Feefo

14 days ago

O que Laurence Manners disse sobre a Adrenaline.com.au:

Receptionist person patient and very helpful. Was able to book my tourist whale watching tour.

Customer Experience

Adrenaline.com.au

12 days ago

Thank you for your kind feedback. We’re glad our team could assist and make the booking process smooth for your whale watching tour.

Ray

Verificado pela Feefo

AUS

18 days ago

O que Ray disse sobre a Adrenaline.com.au:

The Whske watching tour was a great success with plenty of whales spotted and a couple breaching beside the boat. The crew are very helpful and informative, the vessel is great for viewing with so...

Ler mais

Customer Experience

Adrenaline.com.au

16 days ago

Thank you for sharing your experience. It sounds like an incredible day out. We’re glad you had such great whale sightings and that the crew made the trip even more enjoyable.

Ally Wood

Verificado pela Feefo

AUS

19 days ago

O que Ally Wood disse sobre a Adrenaline.com.au:

Use of ease

Customer Experience

Adrenaline.com.au

16 days ago

Thank you for your feedback. We’re glad you found it easy to use and had a smooth experience with us.

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

28 days ago

Quick, easy and very price friendly

Customer Experience

Adrenaline.com.au

25 days ago

Thanks so much for your kind words. We’re glad you found the experience quick, easy, and great value. We appreciate your support.

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

29 days ago

The address we were given for our booking was a mix of both locations. When I reached out to customer service they insisted the address was correct. Took me ages speaking with a bot to get a...

Ler mais

Customer Experience

Adrenaline.com.au

25 days ago

Thanks for your feedback We’re really sorry for the confusion around the address and the time it took to get help. That’s not the experience we aim to provide. We’re reviewing this to improve our booking details and support process.

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

1 month ago

ease of booking was good.

Customer Experience

Adrenaline.com.au

1 month ago

Thank you for your feedback. We’re glad you found the booking process easy.

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