***, replies take way to long, and refund options are ******.
Daniel
AceZone ApS
6 months ago
Sorry if you feel the experience was not to your liking.
We checked our customer support system and it looks like we have gotten back to you. Please check your spam filter or consider getting in touch on one of our social media platforms, if you are not getting a response through email.
I received confirmation emails at every step—when the package was packed, shipped, and delivered!
However, it would be a great improvement to include an email offering the option to ask any...
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Daniel
AceZone ApS
7 months ago
Thanks for the feedback, you have a great point - will consider for sure!
Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.
Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
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