As an Australian customer I would appreciate, when shirts are sent in bulk in one package, not being charged 15 pounds per shirt postage.
Consumidor confiável
13 years ago
Very good quality and friendly service. Karen always answers my emails quickly.
A Hume Country Clothing
Humes Outfitters
13 years ago
Thank you from your feedback. Our shipping charge to Australia is £30 using Royal Mail International Signed For up to the order value of £200.00. If you had bought one, two or three shirts, it would still be £30 so we have not overcharged you by £15 by sending both shirts in one package, this was the correct charge. We have recently opened an account with Fedex and are using them for USA deliveries at the moment and are looking to extend this to the Rest of the World and hope to be able to bring our shipping costs to Australia down. I hope this clarifies matters regarding our shipping costs.
Karen Hume
Nossos prêmios independentes reconhecem as principais marcas em termos de atendimento ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem de seus clientes.
Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.
Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
