Didn’t receive care kit as stated on the order. Had to email to correct the error. Told the
that boots didn’t come with the care kit as they were in the sale but it was an error on their part and...
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Mairi
Humes Outfitters
1 year ago
Thank you so much for your feedback. We're happy to hear that you love your boots. I’m truly sorry for not responding to your last email and for the confusion caused by the outdated offer still showing on a few sale items. We appreciate you bringing this to our attention. It was an oversight on our part, while we're unable to include the free care product with sale boots, I’m glad we were able to find a resolution. Thank you again for taking the time to share your experience. It genuinely helps us improve moving forward.
Thank you so much for purchasing our charity cookbook - it means a lot and we hope you like it. Thank you also for taking the time to write this lovely review.
Avaliações de produto
Data da compra: 20/05/2025
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JR
james rice
Verificado pela Feefo
1 year ago
O que james rice disse sobre a Humes Outfitters:
Well packaged and delivered quickly.
Mairi
Humes Outfitters
1 year ago
Thank you for your kind feedback - we are glad to hear you are happy with your beautiful jacket
Avaliações de produto
Data da compra: 20/05/2025
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Consumidor confiável
Verificado pela Feefo
1 year ago
Great service very quick delivery many thanks
Mairi
Humes Outfitters
1 year ago
Thank you for the wonderful feedback - this is appreciated by us all
Nossos prêmios independentes reconhecem as principais marcas em termos de atendimento ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem de seus clientes.
Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.
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Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
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