Staff were helpful and polite upon taking the order (and our money) and initially making delivery arrangements. When delivery became problematic they made little attempt to resolve the situation,...
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Clever Clicker
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14 years ago
I am sorry you feel let down by our service, we would always try and deal with customer service, but on this occassion we wanted you to talk directly with our delivery company as to avoid any miss communications
I am still waiting for my order to be delivered. And after several phone calls and emails I still don't know when they are going to arrive.
Clever Clicker
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14 years ago
good morning, your item is in dispatch with our delivery company. As you live in such a difficult region to deliver to it has taken a little longer to come to you.
Data da compra: 19/05/2012
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Consumidor confiável
Verificado pela Feefo
14 years ago
the sales team where excellent very friendly and not pushy.. Just helpful!!!!
The level of quality and customer service is top line.Catherine was particularly helpful and I personnally would not hesitate to use this company again.
Avaliações de produto
Data da compra: 31/05/2012
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Consumidor confiável
Verificado pela Feefo
14 years ago
Very friendly and informed through the whole order process.
Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.
Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
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