Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações de 1Life

https://www.1life.co.za/

Protect and provide for your family with 1Life's range of insurance products, including life insurance and funeral cover.

Serviço

Produto

classificações no último ano

Exibindo todas as 871 avaliações

Consumidor confiável

7 years ago

There’s always room for improvement

Data da compra: 25/04/2019

MR MAJANGAZA

7 years ago

O que MR MAJANGAZA disse sobre a 1Life:

Its so good you take a care of you client thanks a lot onelife.

Data da compra: 25/04/2019

Consumidor confiável

7 years ago

No gains whilst alive

I’ve been on a policy for a while, my premiums increase annually but the cover stays the same. There’s no cash backs and stuff like that.

Karen

1Life

7 years ago

Thank you for your comment, Mr Raphalane. We are always looking to improve our products and services, and will most definitely take this into account.

Data da compra: 25/04/2019

MRS MARTINS

7 years ago

O que MRS MARTINS disse sobre a 1Life:

Payment details captured incorrectly, 5 attempts later.. Guess what?!!

Really bad, consultants that have assisted me pay no attention to detail!!! I've instructed the call centre team on numerous occasions to correct their billing dates. I have been defaulted due to...

Ler mais

Karen

1Life

7 years ago

Hello Mrs Martins, we are very sorry about this. A 1Life customer services agent will be in touch to assist.

Avaliações de produto

Data da compra: 25/04/2019

MR NEMUTANDANI

7 years ago

O que MR NEMUTANDANI disse sobre a 1Life:

It's Just okay

Data da compra: 25/04/2019

Consumidor confiável

7 years ago

your service was terrible i cancelled insurence no one told me that i would get refund

Karen

1Life

7 years ago

Hello Miss Msingizana, we're sorry to hear you feel this way. We hope to welcome you back in future.

Avaliações de produto

Data da compra: 25/04/2019

Consumidor confiável

7 years ago

Policy cancelation

I have asked you to cancel the policy for me and it seems like you are not willing to. I have been revising the debit orders and you debit again. Can you please kindly cancel it for me I do not want...

Ler mais

Karen

1Life

7 years ago

Apologies for this, Miss Jiyane. Our retentions consultant will be in touch to discuss this with you.

Data da compra: 25/04/2019

MISS MOLOPE

7 years ago

O que MISS MOLOPE disse sobre a 1Life:

I just had bad experience

Karen

1Life

7 years ago

Hello Miss Molope, we are very sorry that you feel this way. How can we improve our service to you? Please send us an email to clientservices@1life.co.za with your enquiry and we will do our best to assist.

Data da compra: 25/04/2019

Consumidor confiável

7 years ago

It was good however cash back bonuses would be nice I’ve been with ffw since 2012

Avaliações de produto

Data da compra: 25/04/2019

MISS PETERSEN

7 years ago

O que MISS PETERSEN disse sobre a 1Life:

Everything

Avaliações de produto

Data da compra: 25/04/2019

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Avaliações de 1Life

LIFE INSURANCEMais avaliações deste produto (317)Visualizar site do produtoTailor-made, bad-rate due to Customer Service inability to resolve my query or carry-through instructions.

FUNERAL COVERMais avaliações deste produto (221)Visualizar site do produtoi will never advace any of my family to have cover with 2life

LIFE INSURANCEMais avaliações deste produto (317)Visualizar site do produtoCan’t complain about ffw I’ve been with them since 2012 although I don’t like the fact that they don’t offer cash back rewards

LIFE INSURANCEMais avaliações deste produto (317)Visualizar site do produto

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