The delivery speed has improved a lot for postal orders. The online ordering is fantastic - this particular order worked well, however I did have a big problem with the last one I tried to process. ...
Przeczytaj więcej
Craig Eyre
YPO
9 years ago
Thank you for your review,
I am pleased that you are happy with our speed of delivery. Our standard orders are usually delivered within 3-5 working days now.
If you have any further issues when using the website please give us a call or drop us an email at contactus@ypo.co.uk and we will look into what is happening.
We had spoken to customer services prior to placing the order and were reassured that if the product was not what we wanted we could return without question. The order was placed easily via the...
Przeczytaj więcej
Craig Eyre
YPO
9 years ago
Thank you for your review,
I am pleased to hear that you were happy with the items that you received. We do offer a 12 month 'no quibble' returns guarantee on all of our stock items so if you do ever need to return anything you can.
I often find it difficult to find the product I am looking for when shopping online and using the search tool.
Craig Eyre
YPO
9 years ago
Thank you for your feedback,
Your comments have been passed to our I.T. team who will look into this further.
Kind regards
Craig
E-Comms Team
Recenzje produktów
Data zakupu: 29/04/2016
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
9 years ago
Online ordering easy to use
Craig Eyre
YPO
9 years ago
Thank you for your review,
I am happy to see that you find our online ordering service easy to use.
Kind regards
Craig
E-Comms Team
Recenzje produktów
Data zakupu: 09/05/2016
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
9 years ago
The delivery of the items is easy to check due to the emails received advising when an order will be delivered. Overall very good service
Craig Eyre
YPO
9 years ago
Thank you for your review,
It is good to see that you are happy with the ease in which you can check the delivery of your order. I am pleased that you find our overall service very good.
Thank you for your feedback. I have left you a voicemail message so if you could contact myself directly I will be happy to look further into this issue for you.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.