Ich musste den Pullover zurücksenden, da die Wolle zu kratzig war im Gegensatz zu der Wollstrickjacke und den Wollpullundern, die ich von wool overs habe.
Hin- und Rücksendekosten beliefen sich auf...
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Customer Services DE
WoolOvers
9 years ago
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere, daß Sie durch die Rücksendung zu hohe Kosten tragen mussten. Leider können wir die Rücksendekosten nur tragen, wenn ein Material- oder Herstellerfehler besteht, da wir ansonsten unsere Preise erhöhen müssten. Wir geben aber gerne vor Kauf eine Beratung, unsere Kundenberater helfen sowohl bei Größenfragen als auch Materialfragen gern und kompetent weiter.
Die Pullover sind in Ordnung. Leider liefert woolovers mit Hermes. Und mit denen klappt so gar nichts. Deshalb kaufe ich nicht mehr bei woolovers. Da ist mir das Preis/Leistungsverhältnis auch egal.
Customer Services DE
WoolOvers
9 years ago
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, daß Sie unzufrieden sind mit der Liefermethode Hermes. Ich kann Ihnen jedoch versichern, daß wir bei telefonischer oder Email-Bestellung und bei rechtzeitiger Information nach Onlinebestellung vor Versand, auch gerne mit DPD bzw. Royal Mail versenden. Vielleicht geben Sie uns noch eine Chance, mit unserm Preis-Leistungs-Verhältnis und unserer Produktqualität zu überzeugen.
WoolOvers.de ist die deutsche Webseite von Englands beliebtesten Online Shop für Strickwaren aus 100 % Naturwolle für Damen und Herren.Alle unserer preisgünstigen Modelle aus Cashmere, Merinowolle, Schurwolle und Lambswool sind in großer Farbauswahl ab Lager für Sofort-Versand verfügbar. Sie bringen nicht nur Ihnen ein Lächeln ins Gesicht.
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W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
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Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
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