Difficult to understand, the restaurant needs updating
Guest Relations
Wokinabox
7 years ago
Thank you for your feedback - we will work with the team to provide additional training and support.
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
7 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Wokinabox:
good food,good service
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
Ingle farm sa
7 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Wokinabox:
The lady was very quick and friendly
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
7 years ago
Very happy customer!
We were very happy with our service as it was a phone order, and told it would be ready in 10 mins to pickup, which it was 👌🏻! Previously they would only
start our order when we arrived and would...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
7 years ago
Lomg waiting time
Waiting time excessive on weekends for fast food.
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
7 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Wokinabox:
The person who served me didn't seem happy to be at work yesterday - made no attempt at eye contact and mumbled so I couldn't understand him.
Guest Relations
Wokinabox
7 years ago
Hi there,
Thank you for the feedback - we will certainly ensure that the team at St Agnes are provided with some additional customer service training.
Kind regards,
The Wokinabox Team
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
7 years ago
Go to another Wok in a Box
Order was stuffed. Couldn't use entertainment book voucher as they refused to accept it! Paid $15 per dish didn't get what we ordered. Hopeless
Guest Relations
Wokinabox
7 years ago
Hi there,
We're really sorry to hear that and are keen to investigate this further - are you able to send an email to guestrelations@arconcepts.com.au letting us know what you ordered?
Kind regards,
The Wokinabox Team
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
7 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Wokinabox:
Very dirty
Kitchen very dirty, sauce pans etc.
Guest Relations
Wokinabox
7 years ago
Hi there,
Thank you for taking the time to get in touch and advise us of this - we will ensure that this is further investigated.
kind regards,
The Wokinabox Team
1
Udostępnij
TC
Trusted Customer
7 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Wokinabox:
Friendly service and pleasant. Fast & efficient. A little disappointed that Hokkein Mee was removed from the menu though. That was my only favourite meal from Wok in a box.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
7 years ago
Listen to your customers
Staff member didn't listen, got the order wrong and had to amend it. Also couldn't use bday wok wallet credit for the sumo package
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
