Customer service was excellent, refreshing to find - just like their products!
White Hot
White Hot
11 years ago
Thanks for taking the time to write a review. We are glad you were pleased with your service from us. We think White Hot Lustre Mask is a three minute miracle-worker when it comes to keeping your hair in fantastic condition, and are glad you agree!
White Hot Customer Care
I expected something a bit special as it was so expensive and was only available online. It was no better than what I could have bought at the supermarket for a quarter of the price.
I had terrible trouble negotiating the new website (I had no trouble with the old one) and it took me an hour to place my order (including two calls to White Hot). The problem was compounded by the...
Przeczytaj więcej
White Hot
White Hot
11 years ago
Thanks for your feedback. We’re aware that when our new website went live there were a few customers who had problems making an order. We are making some changes to the site based on conversations we've had with customers, but unfortunately the browser issue is beyond our control. If you have any problems using the website, please do call us on 0844 463 3978 or email on customercare@whitehothair.co.uk and we will do our best to help.
Recenzje produktów
Data zakupu: 20/03/2015
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
11 years ago
Service is always very good, products arrive promptly and beautifully wrapped!!
Recenzje produktów
Data zakupu: 23/03/2015
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
11 years ago
the products were delivered quickly and beautifully wrapped in tissue paper
White Hots customer service, and their products, are very good. However, they need to invest in better shipping boxes. They are always heavily damaged when I receive them. My last shipment only...
Przeczytaj więcej
White Hot
White Hot
11 years ago
Thanks so much for your feedback - we would never have known about this issue if you hadn't got in touch, so we're really grateful. We are currently investigating some different packaging for our international orders so that this won't happen again.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.