W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy West Brom Building Society | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy https://www.feefo.com/reviews/west-bromwich-building-society | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 5,919

Wiarygodny klient

11 months ago

Data zakupu: 22/07/2024

Praise for the west Brom building society

Efficient,cheerful and helpful I sent funds to another account and they explained the type of account I had was the only one that allowed this I will put in maximum amount of money into this account...

Pokaż wszystkie

Wyświetl pełną recenzję klienta

Andrew Sharp

Knowle

11 months ago

Data zakupu: 22/07/2024

Co Andrew Sharp sądzi o West Brom Building Society:

Expert friendly service

Friendly and efficient as always. Never had a poor experience here.

Wyświetl pełną recenzję klienta

Wiarygodny klient

11 months ago

Data zakupu: 22/07/2024

Opening a new account

The service was excellent the cashier Kam was very friendly and dealt with my request efficiently. She gave me all the information I needed to be comfortable in opening a new account.

Wyświetl pełną recenzję klienta

Wiarygodny klient

11 months ago

Data zakupu: 22/07/2024

Don’t use the West Brom.

Money was not transferred as arranged. This caused huge stress and complications in buying a property!!!! It has been received now but the neglect had a massive negative effect.

Grace

West Brom Building Society

11 months ago

Thank you for your feedback. I'm sorry to hear about your recent experience, I will ensure your feedback is passed on to the relevant department - Grace.

Wyświetl pełną recenzję klienta

Wiarygodny klient

11 months ago

Data zakupu: 22/07/2024

Always a friend face

Wyświetl pełną recenzję klienta

Wiarygodny klient

11 months ago

Data zakupu: 22/07/2024

Very helpful staff over the phone and my query on both occasions was dealt with efficiently and with good humour and friendliness

Wyświetl pełną recenzję klienta

John Sprigg

11 months ago

Data zakupu: 22/07/2024

Co John Sprigg sądzi o West Brom Building Society:

Excellent

Wyświetl pełną recenzję klienta

John Carpenter

Shrewsbury

11 months ago

Data zakupu: 20/07/2024

Co John Carpenter sądzi o West Brom Building Society:

Excellent customer service.

The young lady who served me was very polite, friendly and efficient. She guided me through my transaction explaining why there were penalties, how much they would be, and how they would be...

Pokaż wszystkie

Wyświetl pełną recenzję klienta

Wiarygodny klient

11 months ago

Data zakupu: 19/07/2024

Excellent customer service. Can’t fault it

Although I had an issue as I phoned to cancel and the account was opened anyway. The service was excellent and quickly rectified.

Wyświetl pełną recenzję klienta

Wiarygodny klient

11 months ago

Data zakupu: 17/07/2024

Excellent service.

Quick, efficient, knowledgeable, happy to give their time for you, None judgmental.

Wyświetl pełną recenzję klienta

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Informacje o West Brom Building Society

At the West Brom, we know solid futures don’t happen overnight. So, whether you’re looking to own your first home or have savings you can rely on, we’ll do everything we can to help you build the life you want – bit by bit. Our desire to do the right thing, not just the easy thing, has always been important to us, and working with Feefo to listen to what our customers have to say will help us to know how we're doing and where we could improve.

Pokaż wszystkie

0345 241 3785

Head Office, 2 Providence Place, West Bromwich, West Midlands, B70 8AF, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo