Rang to book at 9am, was waiting on the line for 40 minutes only to be told the service is down to book anything. Got told I would get a call back as soon as they was back up and didn’t receive a...
Przeczytaj więcej
Lisa Gadman
Visit IOM
6 years ago
Good Morning, we are sorry to hear about your experience booking with us and how frustrating this must have been. The day in which TT future dates are released, we receive thousands on in-bound calls which makes it difficult for the agents to get an outside line and a chance to call back. We apologise for this, unfortunately it happens each year as the ferry release future TT sailings on a set day. Our booking systems connect directly to the ferry company system which was overloaded and their systems went down in the morning for a few hours, hence why we could not book. If you have any group bookings in future for 2021 please feel free to email them in early May to travel@visitiom.co.uk as we will have someone attending the ferry booking desk and can process group bookings for you. I hope this helps to explain the situation and please feel free to contact us if you have any questions or if we can be of any further help. Kind regards, Lisa
0
Udostępnij
IB
Ian Brown
Zweryfikowano przez Feefo
6 years ago
Co Ian Brown sądzi o Visit IOM:
beautiful island and the people are so helpful and friendly
0
Udostępnij
GM
Gavin Mcmillan
Zweryfikowano przez Feefo
6 years ago
Co Gavin Mcmillan sądzi o Visit IOM:
Spoke to Anna and she was very helpful
0
Udostępnij
JR
James Rowland
Zweryfikowano przez Feefo
6 years ago
Co James Rowland sądzi o Visit IOM:
Really helpful service to get me on the same crossing as my buddies
0
Udostępnij
GC
Gediminas Cibiras
Zweryfikowano przez Feefo
6 years ago
Co Gediminas Cibiras sądzi o Visit IOM:
100%, saves money , go where you want
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
6 years ago
you did every thing well, thank you.
0
Udostępnij
CN
Coenraad Van Der Nest
Zweryfikowano przez Feefo
6 years ago
Co Coenraad Van Der Nest sądzi o Visit IOM:
Excellent service, I will go with then anytime again in the future.
0
Udostępnij
DE
David Eales
Zweryfikowano przez Feefo
6 years ago
Co David Eales sądzi o Visit IOM:
My only frustration, is,not enough ferries at the finish. Triple them.
Very good polite service.
The ferry company tried to accommodate my request.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
