W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Universal Fans | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy {{merchantUrl}} | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 1,993

Luke Dummett

Zweryfikowano przez Feefo

AUS

8 months ago

Co Luke Dummett sądzi o Universal Fans:

I’m a fan

Buying through the website was easy. Delivery was prompt and advised prior to arrival.

Recenzje produktów

Data zakupu: 18/11/2025

Paul Falzon

Zweryfikowano przez Feefo

8 months ago

Co Paul Falzon sądzi o Universal Fans:

ok but very slow responses

Product

Universal Fans

8 months ago

Thank you for taking the time to leave a review. We’re sorry to hear that you felt our response times were slower than expected. After reviewing your order history, we can see our team replied promptly at each stage and worked to arrange your exchange and refund as quickly as possible. However, we appreciate your feedback and will continue to refine our processes to ensure communication feels smoother and more seamless. If there’s anything further we can assist with, please feel free to reach out.

Recenzje produktów

Product

Universal Fans

8 months ago

Thank you for your feedback. We’re glad to hear the fan itself meets your expectations, but we’re sorry the warehouse experience fell short. Our records show the box was received already opened, but the internal inspection confirmed all contents were intact and suitable to be returned to stock. We understand this caused frustration, and we appreciate you bringing it to our attention so we can address it internally and improve future customer experiences.

Data zakupu: 11/11/2025

Annette H

Zweryfikowano przez Feefo

AUS

8 months ago

Co Annette H sądzi o Universal Fans:

Love the fans, great service!

Universal Fans were very helpful with our purchase. We were supplied with excellent information on the website and any further questions we had were answered by the staff.

Recenzje produktów

Data zakupu: 04/11/2025

paul H

Zweryfikowano przez Feefo

AUS

8 months ago

Co paul H sądzi o Universal Fans:

Great service Great price

Fantastic service. The price quoted was really good compared to other suppliers. Postage was very reasonable and the fan arrived safely and really quickly. I was able to track my package for peace of...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 12/05/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

8 months ago

Knowledgeable. Spoke on phone then went and picked up fan, the face plate alternative could not be found anywhere. We waited over a week for one to be sent.

Product

Universal Fans

8 months ago

Thank you for your feedback. We’re glad to hear you found our team knowledgeable, and we appreciate your patience while we located the fascia for your fan. We understand the delay was longer than expected, and we apologise for the inconvenience caused. If there’s anything further we can assist you with, we’re always here to help. We’re of course glad to hear you found our team knowledgeable and were able to pick up your fan on the day.

Recenzje produktów

Product

Universal Fans

8 months ago

Thank you for taking the time to leave a review. We're sorry to hear you're finding the fan noisy, as that’s certainly not expected for this model. We’d really like the opportunity to assess this for you under warranty. Please reach out to us so we can help: https://universalfans.com.au/contact-us/

Wiarygodny klient

8 months ago

Thank you for your response. We would like to have the fan assessed please.

Data zakupu: 12/11/2025

Charlie Carrubba

Zweryfikowano przez Feefo

8 months ago

Co Charlie Carrubba sądzi o Universal Fans:

Great customer service

Very happy with the service provided

Recenzje produktów

Data zakupu: 11/11/2025

Matthew

Zweryfikowano przez Feefo

AUS

8 months ago

Co Matthew sądzi o Universal Fans:

Fantastic fast service, received item next day. Very well securely packaged.

Recenzje produktów

Data zakupu: 11/11/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

8 months ago

I received the best customer service from the team at Universal. This is the second time I have fitted a house out with fans from there and I won’t look anywhere else. I have recommended them to all...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 05/11/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

8 months ago

Fan purchase.

Easy on-line purchase. Prompt delivery. Well packed.

Recenzje produktów

Data zakupu: 01/10/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

9 months ago

Happy with Fan purchase

Very helpful staff, who were knowledgeable about the product and its functionality.

Recenzje produktów

Data zakupu: 29/09/2025

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo

Recenzje sprzedawcy Universal Fans

Fanco Eco Style DC Ceiling Fan with LED Light - White with Beechwood Blades 60Więcej recenzji tego produktu - (1)Wyświetl stronę produktuSleek, simple and quiet operation with plenty of different modes to suit the space and various weather. I’m a “fan”!

Polyaire Derby 150 Ceiling Exhaust FanWięcej recenzji tego produktu - (9)Wyświetl stronę produktuIt was really easy to install when I needed to replace an old fan that had stopped working. The box contained everything and it was a simple swap out.

Fanco Dynamic - Ceiling Wall Exhaust Fan - 280m3 hr - 150mm Duct - Square - WhiteWięcej recenzji tego produktu - (1)Wyświetl stronę produktuIt is extremely noisy. I would never have purchased if I knew.

Fanco Metro Boost 250 - Exhaust Fan - 400m3 hr - 150mm Duct - Square - CCT LED - WhiteWięcej recenzji tego produktu - (3)Wyświetl stronę produktuVery quite fan and easy to install

Sub Floor Ventilation Kit with Premium TT Silent and Two Intakes 200mm - Up to 200m3Więcej recenzji tego produktu - (3)Wyświetl stronę produktu

Fanco Eco Silent DC Ceiling Fan with Wall Control and Remote - White 48Więcej recenzji tego produktu - (1)Wyświetl stronę produktuSimple installation. Looks good. Efficient operation. Very quite operation. Would buy again.

Fanco Horizon 2 2 DC - 52 (132cm) - White (M) - White (B) - CCT LEDWięcej recenzji tego produktu - (10)Wyświetl stronę produktuVery happy with this fan. It’s quiet, looks smart and has the functionality we required.

W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Jak weryfikujemy recenzje?

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?