Thank you for your feedback.
We’re sorry to hear you experienced difficulty with the mounting bracket. This isn’t something we’ve encountered before with the TT Silent units, which we’ve been supplying for over 10 years without similar feedback.
When you contacted us regarding your order, we requested photos of the installation issue so we could better understand the problem and assist with a solution. Unfortunately, we didn’t receive a reply. Images are usually the first step in helping us identify whether there may be an installation adjustment required or if a replacement part is needed.
We’re always keen to resolve any concerns quickly, so please feel free to get back in touch with some photos and we’ll be very happy to assist further.
Responses could be quicker and either them or the carrier sent a broken box. where the guts has spilled. The carrier didn't ring the door bell or leave the item where requested. Universal Fans told...
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.