Very professional and really did pick some lovely places for our honeymoon. when there was a glitch with our flights to London we had full support froma Turquoise representative who gave us her...
level of service from Turquoise was very patchy and not always efficient and timely when arranging and booking the holiday
Turquoise Holidays
Turquoise Holidays
13 years ago
Many thanks for your feedback via Feefo. I am very sorry that you feel the level of service from Turquoise was not adequate, as we take great pride in ensuring our service standards are maintained to the highest level at all times. We take all client feedback very seriously and we will be addressing the issues you have highlighted internally. Any further comments or feedback you would like to add, please do feel free to contact me directly, my apologies once again.
James Bell - Sales and Marketing Director
James Bell - Sales & Marketing Director
Excellent service from Karen Martin, who researched several different options and kept us well informed of progress throughout the booking process. Travel documents and supplementary information were...
Przeczytaj więcej
Recenzje produktów
Data zakupu: 30/03/2013
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
13 years ago
Very helpful but did not always have an intimate knowledge of the location
Our only blip was when our transport did not arrive in Hong Kong. We took a taxi, for which we have been compensated. Our agent at Turquoise was excellent.
When we founded Turquoise, we were determined to create a special kind of travel company. One with inspiration, imagination and perhaps most importantly of all – passion for our destinations.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
When we founded Turquoise, we were determined to create a special kind of travel company. One with inspiration, imagination and perhaps most importantly of all – passion for our destinations.
