The tickets never worked and I never got my refund or the real tickets I waisted 133 dollars for nothing
Brianna
Tripster
2 years ago
Thanks for providing feedback. We show active barcoded tickets valid for June 22nd for Kentucky Kingdom currently in your account. We show that you opened and clicked to view/use the tickets on 6/22. We are unsure why you weren't able to use the active tickets as everything appears to be active and confirmed. We also show communication from you in regard to trouble with your tickets. If you need further assistance, please reach out to us via phone at 800-590-8125 so we can help find a solution to your problem.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
2 years ago
I had to use the phone a couple times & the individuals were helpful & very nice!
Brianna
Tripster
2 years ago
Thanks for taking the time to recognize our Customer Service Team! We strive to provide the best customer service possible for our guests' to make their experience pleasant and smooth! Appreciate the review!
0
Udostępnij
RM
Roch Massicotte
Zweryfikowano przez Feefo
2 years ago
Brianna
Tripster
2 years ago
Thanks for the 4-star review! If there was anything our team could've done to provide better service, please don't hesitate to let us know!
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
2 years ago
Save $$ with Tripster
Very happy with using Tripster. We saved $80 when using this site for an attraction in comparison to the price on the attraction website.
Brianna
Tripster
2 years ago
So happy to hear we were able to help you save! Thanks for the great feedback!
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
2 years ago
Great Service
We received our e-tickets immediately and the transaction was easy to accomplish.
Brianna
Tripster
2 years ago
Happy to hear you were able to book with ease and received what you purchased immediately! Reliability and convenience are cornerstones to success and we're happy to hear we were able to provide those to you! Thanks for the great review!
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
2 years ago
Brianna
Tripster
2 years ago
Thanks for the 5-stars!
0
Udostępnij
CO
Cortney
Zweryfikowano przez Feefo
2 years ago
Co Cortney sądzi o Tripster:
I was charged for this event, not provided with tickets and have yet to receive a refund.
Brianna
Tripster
2 years ago
Thanks for your feedback. We're sorry to hear that we were unable to secure tickets for you due to technical difficulties. This is definitely a rare occurrence, but we tried to rectify and find a solution as soon as we realized there may have been a problem. The charge was immediately refunded. Please let us know we can assist you further.
0
Udostępnij
JR
Joan Reynolds
Zweryfikowano przez Feefo
2 years ago
Brianna
Tripster
2 years ago
Thanks for the review!
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
2 years ago
Very nice
I called to have an adult added to my attractions I booked and the last was very helpful. She checked to make sure we would be able to sit together, very polite, and quick service.
Brianna
Tripster
2 years ago
We appreciate you taking the time to recognize our Customer Service Team. We will applaud this agent on a job well done! Thanks for the feedback!
0
Udostępnij
CJ
Christopher Jangus
Zweryfikowano przez Feefo
Indonesia
2 years ago
Co Christopher Jangus sądzi o Tripster:
Discounted tickets to Theme parks in S California
Quick and easy ways in getting discounted tickets to theme parks in Southern California
Brianna
Tripster
2 years ago
Quick and easy are two things we love to hear! We're happy to hear we were able to help you save with ease! Thanks for the great review!
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.